Sıfır Diye Aldığım Tıraş Makinesi Arızalı Ve Çizikli Çıktı


16.03.2026 tarihinde Carrefour Çorum E**** H*** şubesinden iki adet Power Tec marka saç kurutma makinesi satın aldım. Kasada “Deneyelim isterseniz” dediğimde, çalışanlar gerek olmadığını, herhangi bir sorun olursa getirdiğimde değişim yapabileceklerini belirttiler. Ürünlerin tanesi 799 TL olup fişim hâlâ yanımdadır.
Ürünleri aldıktan yaklaşık 28 gün sonra ilk kez kullanmak için açtığımda cihazlardan birinin birinci kademesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, aldığım Carrefour Çorum E**** H*** mağazasına götürdüm. Mağazada görüştüğüm, isminin S*** olduğunu düşündüğüm sorumlu bayan, ürünün değişimini kabul etmedi ve beni direkt servise yönlendirmek istedi. Oysa mağazada aynı üründen stokta olduğunu gördüm ve özellikle birebir değişim talep ettim, buna rağmen talebim reddedildi.
Hem satış sırasında “bir şey olursa getirip değiştiririz” denilip sonrasında sözlerinin arkasında durulmamış olması hem de mağaza sorumlusunun üslubundan rahatsız oldum. Ayıplı çıkan ürünün, fişim ve garanti süresi de devam ederken, mağazadan birebir değişimin yapılmasını veya istemem halinde iademin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyondaki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi...

22 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Philips mg5940/15 12’si 1 arada erkek bakım seti sipariş ettim, ürün 25 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. İlk gün cihazı yalnızca şarja taktım. Ertesi gün kontrol ettiğimde şarj olmadığını fark ettim. Sorunun adaptörden kaynaklı olabileceğini d...

20.11.2025 tarihinde Carrefour SA Nilüfer Atapark Hiper şubesinden Dijitsu SD30 1350w model bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra ısıtıcı bozuldu ve çalışmamaya başladı. Sorunu yaşar yaşamaz ürünü aldığım mağazaya götürerek iade ya da değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanla...

Sıfır yeni aldığımız makine arızalı çıktı. Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Hoover marka kurutma makinesi satın aldık. Servis gelip makinenin kurulumunu yaptı. Servis gittikten sonra makineye çamaşır dahi koymadan boşta çalıştırdık ve kazanda anormal bir ses olduğunu fark ettik. Tekrar s...
Yorumlar