Az Kullanımda Kırılan Ceviz Kıracağı İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

Nisan ayında Carrefour SA Antalya Alanya Alanyum AVM şubesinden yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet ceviz kıracağı satın aldım. Ürünü alalı henüz çok kısa bir süre olmasına ve toplamda en fazla 50 adet ceviz kırmış olmama rağmen ceviz kıracağı kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kırılması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünün fişini saklamamış olsam da, alışveriş kaydımın Carrefour SA sisteminde yer aldığını düşünüyorum.

Carrefour SA’dan, satın aldığım ceviz kıracağının incelenerek sağlam bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.