to read complaints and reviews, or file yours."Gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
2 Ağustos günü saat 16.00 civarında Carrefour Marmara Royal Pendik mağazası...ndan çukur balığı da içeren bir sipariş verdim. Daha önce de yaklaşık 2 ay
25 Temmuz Cumartesi günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasının Balık Dünyas...ı reyonundan dondurulmuş midye ürünü satın aldık. Ürünün ambalajında midyelerin temizlenmiş ve ayıklanmış olduğu yazmasına rağmen, ürünü tükettiğimizde içindeki midye sakallarının
"Online satışta bile destek ekipleri çok iyi."
25.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Carrefour SA uygulaması üzerinden... İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere online balık siparişi verdim
Bugün Carrefour SA Kemerburgaz mağazanızda çekirdeksiz karpuz satın aldım. Reyonda fiyat 23,90 TL/kg olarak görünürken, ...kasada bu ürün 220 TL/kg fiyatlı Iğdır kayısısı olarak işlendi. Ödemem gereken tutar 111,42 TL iken, benden 1.025,17 TL tahsil edildi. Yani 913,75 TL fazla ödeme yapmışım ve bunu a
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ederiz."
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te İzmir Balçova Carrefour SA şube...sinin balık reyonunda yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Balık bölümüne
"Sorunum çözüldü, umarım insanların parasını alıp yağ içinde kıymaları göndermezsiniz bir daha"
17.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 205366904 numaralı siparişimde balık satın aldım. Siparişi o...luştururken balığın temizlenip dilimlenmesini özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma tümüyle temizlenmemiş şekilde balık teslim edildi. Teslimat sonrasında durumu müşteri hizmetler
"Müşteri hizmetlerinden Gamze Hanıma teşekkür ederim"
Carrefour SA Maya Hipermarket üzerinden bugün online olarak somon balığı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 14.30 civarınd...a teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, balıklar açıkça bozulmuş durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. A
"Neden teşekkür ediyorum anlayamadım?"
Carrefour SA Market’lerin özellikle turistik bölgelerdeki şubelerinde düzen...lenen çipura ve levrek balığı kampanyalarında bireysel müşterilerin mağdur
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim e...dilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini istemedim. Teslimat Kocaeli Kartepe adresim
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler kod tanımlandı"
2 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Çekmeköy böl...gesinden verdiğim 204922329 numaralı market siparişimde ciddi bir mağduriye
"Şikayetim var, Carrefour müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim."
"Hemen anında aranarak durumu takip edip sorguladılar. Kibar ve çözüm odaklılar. Marka ya yakışır olarak sorumluluk alıyorlar. Teşekkurederim"
28.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Carrefour Online Market ...üzerinden 2690 gram Türk somon balığı siparişi verdim. Balık filoto olarak
28 Haziran tarihinde saat 15.00 civarında Marmara Park Esenyurt CarrefourSA’dan online olarak verdiğim 204838793 numaral...ı sipariş, “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişimde balık da vardı ve bu yüzden yemeğ
"Teşekkür ederiz."
Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.202...6 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olar
"Teşekkürler Carrefour"
20 Haziran 2026 Cumartesi günü İzmir Hilltown Carrefour mağazasının balık r...eyonundan kilo ile balık satın aldım, balık reyonda seçildi ve temizlendi,
"Şikayetim 15 dakika içerisinde çözüldü. Carrefour SA ya ve Selin hanım a teşekkür ederim"
Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm
"Şikayet var yetkilisi çok ilgili olup çok yardımcı oldu teşekkürler"
İzmir’de Carrefour SA online marketten üç gün önce verdiğim 204477806 numar...alı siparişim için 19.00–20.00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
