5
Çözüldü
Kullanılmış Bebek Güneş Losyonu Gönderildi, Hızlı İade Ve Özür Talebi
4 Temmuz 12:0862
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Balık
525 şikayet
5
Çözüldü
Geciken Balık Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgiyle Misafir Önünde Mahcupiyet
3 Temmuz 18:5959
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bozulmuş Ürün Teslimatı, Eksik İade Ve Yanlış Gramaj Gönderimi
3 Temmuz 13:1763
"Teşekkürler kod tanımlandı"
2 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Çekmeköy böl...gesinden verdiğim 204922329 numaralı market siparişimde ciddi bir mağduriye
5
Çözüldü
1 Temmuz 14:4237
"Şikayetim var, Carrefour müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim."
Sabahattin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İstemediğim Filoto Ve Eksik Gramajda Somon Teslimatı
30 Haziran 11:51113
"Hemen anında aranarak durumu takip edip sorguladılar. Kibar ve çözüm odaklılar. Marka ya yakışır olarak sorumluluk alıyorlar. Teşekkurederim"
28.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Carrefour Online Market ...üzerinden 2690 gram Türk somon balığı siparişi verdim. Balık filoto olarak
Evde Olduğum Halde 'Evde Yok' Deyerek Balık Siparişimin Teslim Edilmemesi
28 Haziran 22:0851
28 Haziran tarihinde saat 15.00 civarında Marmara Park Esenyurt CarrefourSA’dan online olarak verdiğim 204838793 numaral...ı sipariş, “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişimde balık da vardı ve bu yüzden yemeğ
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Hindi Ücreti İadesi Ve Kupon İndirimi Uygulanması
26 Haziran 20:5658
"Teşekkür ederiz."
Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.202...6 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olar
5
Çözüldü
Balık Reyonunda Bozuk Ve Yanlış Balık Verildi, Çalışan Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran 20:44122
"Teşekkürler Carrefour"
20 Haziran 2026 Cumartesi günü İzmir Hilltown Carrefour mağazasının balık r...eyonundan kilo ile balık satın aldım, balık reyonda seçildi ve temizlendi,
5
Çözüldü
Bozuk Tüp Kalamar İçin İade Talebi Ve Gıda Güvenliği Uyarısı
18 Haziran 19:32133
"Şikayetim 15 dakika içerisinde çözüldü. Carrefour SA ya ve Selin hanım a teşekkür ederim"
1
İptal Edilen Çipura Ve Eksik Karpuz Sorunları Çözülmedi
17 Haziran 17:55122
Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş, Bozulabilir Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
17 Haziran 14:1350
"Şikayet var yetkilisi çok ilgili olup çok yardımcı oldu teşekkürler"
İzmir’de Carrefour SA online marketten üç gün önce verdiğim 204477806 numar...alı siparişim için 19.00–20.00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi
5
Çözüldü
Carrefour SA’nın Operasyonel Hatası Nedeniyle 300 TL Kampanya Kuponumun Kaybı Ve Telafi Talebi
17 Haziran 10:31131
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
4
Çözüldü
Yumurtada 99 TL Söz Verildi, 185 TL Çıktı: İade Talebi
16 Haziran 20:4951
Carrefour SA online üzerinden dün yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş olu...şturdum. Siparişimde yer alan yumurtanın kampanya kapsamında 99 TL olacağı
Söz Verilen 45 Dakikada Teslimat Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Eksik
14 Haziran 23:5959
14.06.2026 tarihinde saat 20.35’te Avrupa Konutları Carrefour SA Gurme şubesinden Carrefour SA Hızlı Gelsin üzerinden 20...4434223 numaralı online siparişimi verdim. Siparişin 45 dakika içinde, yani 21.15’te teslim edilmesi gerekirken saat 22.06 olduğunda bile siparişim “hazırlanıyor” aşamasına dahi ge
4
Çözüldü
13 Haziran 16:4541
Hasibe şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour'da Balık Siparişimin 13 Gün Sonra Bile Teslim Edilmemesi
3 Haziran 14:43148
22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. An...cak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada ürün stokta görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp balığı mutla
1
Ücretsiz Pişirme Kampanyasında Yanıltıcı Reklam Ve Şarj Cihazı Garantisi Reddi
26 Mayıs 01:19272
Uzun süredir Mavişehir’deki Carrefour SA mağazalarınızı, özellikle Hilltown ve Carrefour SA Gurme şubelerini düzenli ola...rak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç yıldır yaşadığım iki ciddi sorun nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi tüketici olarak açıkça mağdur edilmiş hissediy
3
Balık Ürünü Eksik Ve 3 Saat Çözüm Bekleniyor
25 Mayıs 16:12133
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 11:59’da verdiğim Hızlı Gelsin siparişimde 573 TL tutarındaki balık ürünü teslim...at sırasında eksik geldi. Durumu fark ettiğim anda hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve
4
Çözüldü
Carrefour Akatlar’da Bayat Balık Satışı Sağlık Tehlikesi
23 Mayıs 13:51169
Balık reyonundan aldığım 2 adet balık bayat çıktı. Çalışan bilerek bayat ba...lık sattı. Sağlığımızı hiçe saymak kabul edilemez. Mkm Carrefour akatlar. S
5
Çözüldü
Kurye Tarafından Siparişin 14 Saat Dışarı Bırakılması Ve Gıda Bozulması Riski
20 Mayıs 10:28217
"2 gün sonra bozuk olan ürünleri değiştirdiler, müşteri hizmetleri ve şikayet departmanı konuyla çok ilgilendi ve çok naziklerdi, teşekkür ederim"
İzmir Hilltown Carrefour’da Et Pişirme Hizmeti Gecikiyor, Aileler Saatlerce Bekliyor
20 Mayıs 08:41260
19 Mayıs günü saat 12.00 civarında İzmir Hilltown CarrefourSA mağazasının yemek bölümünde, mağaza içinden aldığımız et v...e balık ürünlerini pişirtmek için her zamanki gibi hizmet almak istedik. Görevli personel, pişirme hizmetinin öğlen 12.00’de başlayacağını söylemesine rağmen, 12.30 olduğunda dahi
5
Çözüldü
Bozulmuş Somon İçin İade Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği Bekliyorum
17 Mayıs 19:14195
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Carrefour Vega Outlet’te Bozuk Çipura Satışı Ve İade Talebi
15 Mayıs 17:18268
10 Mayıs tarihinde Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet’teki Carrefour SA mağazasının balık reyonundan, son kullanma tarihi he...nüz dolmamış, tabaklarda paketli ve temizlenmiş 2 adet çipura balığı satın aldım. İlk aşamada balıklarda hafif bir koku vardı ancak bozuk olabileceğini düşünmedik. Balıkları pişirm
5
Çözüldü
Carrefour’da Satın Alınan Büyük Balık Sert Ve Yenemez: Kontrol Eksikliği
15 Mayıs 16:3484
"Teşekkür"
Çarşamba günü Carrefour SA’dan yaklaşık 700 TL ödeyerek 2.660 gramlık Türk ...somunu balık satın aldım. Balığı pişirdiğimde son derece zor pişti, çok ser
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100