Carrefour Balık Dünyası'nda Temizlenmemiş Dondurulmuş Midye Satışı

25 Temmuz Cumartesi günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasının Balık Dünyası reyonundan dondurulmuş midye ürünü satın aldık. Ürünün ambalajında midyelerin temizlenmiş ve ayıklanmış olduğu yazmasına rağmen, ürünü tükettiğimizde içindeki midye sakallarının hiç temizlenmediğini gördük.
Midye taneleri hem çok ufak hem de lezzet olarak son derece kötüydü. Birkaç tane fark etmeden yedik, geri kalanını çöpe atmak zorunda kaldık ve sonrasında mide bulantısı yaşadık. Son kullanma tarihinde herhangi bir problem olmamasına rağmen ürünün ne ambalajda belirtilen temizlik durumu ne de tat ve tüketim sonrası etkileri anlamında beklentiyi karşıladığını, ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık açısından tedirginlik yarattığını özellikle belirtmek istiyorum.
Carrefour SA’nın Balık Dünyası adlı bu midye ürününün kalite ve temizlik kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizlik ile sağlık açısından yaşadığımız sorun için ürün bedelimin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



















