to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
5s CarRental
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.299
5s CarRental
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız %63.6
- Dört Yıldız %9.1
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %27.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
5s CarRental bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
5s CarRental henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
5s CarRental bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
5s CarRental henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet Sayısı 62
5s CarRental Arabayı Teslim Etmediler
Biz bir kişi üzerinde sistemden farklı iki kişi için rezervasyon yapmıştık ve ödemenin bir kısmınıda yapmıştık ama sistemde ismimiz gözükmüyor diye arabayı teslim etmeyip bir de çok saygısızca davrandılar. Paramızı bile iade etmediler ve bize şirketleri arattılar kendileri hiç ama hiç uğraşmadılar v...
5S Carrental Beni Dinlemeden Aracı Aldı Benden
Aracı 5S Rent a Car'dan kıramadım araç Unkapanı mevkinde bir tane araca denk geldim bana makas atarken uzun korna bastım adama adam durdu bana ters cevap verdi. Bende dedim böyle olur mu derken tartışmayı kapatıp devam ettim. Bana makas atan adam da arkamdan kiralama şirketini arayarak benden şikaye...
5s CarRental Araç Arızasından Mağduriyet
5S'den Araç kiraladım 2. Günü araç arızalandı 2 gündür araç serviste mağdurum. Servisten araç la ilgili bir bilgi gelmeden yeni araç tahsis etmiyorlar neymiş sürücü hatası mı yok servis kaynaklımı,36 saat geçmeden başka bir araç verme zorunlulukları yokmuş sözleşme öyleymiş yani bekliyorum şu an.
5S Carrental Ankara Reis Oto Mağduriyeti!
5S Rent A Car Ankara// Reis Oto güvencesi ile anlaşma yaptığımız araç yeni kasa Clio idi teslime gittik aynı sınıf olmayan Kia picanto araç verdiler 1 hafta sonra Clio araç teslim edileceği söylendi o zaman zarfında kullanılmak üzere yakıt deposu dolduruldu kullanılmak için 1 hafta dolmadan Clio ara...
5s CarRental Çok İyi Puanı Hak Etti
Toyota Corolla Sedan 12 gün araç bende kaldı ve ödediğim 170 küsur Euro. Araç 1500km idi. Hiçbir sıkıntı yaşamadım. Çalışanlar genç ve kibar. Fiyat da oldukça makul. Çok memnun kaldım. Tavsiye ederim ve ben bundan sonra bura ile çalışacağım. Dediğim gibi ancak bu kadar olur.
5S Kiralama Mağdur Olma
5S CarRental'den araç kiralaması yaptık. Eşim rezervasyon yapmıştı. Rezervasyon formunda 3 gün 48€ yazıyor. Aracı teslim almaya gittiğimizde ehliyet, pasaport istediler. Pasaport nereden çıktı dedik. Yurt dışı rezervasyonu yapmışsınız diye cevap verdiler. Yurt dışı rezervasyonu nasıl yapalım eşim si...
5s Kiralama 1 Hafta Boyunca Benim Ehliyetimle Arabayı Kullandırdı
5s Car Rental araç kiralama şirketinden 24.01.2022 tarihinden 06.02.2022 tarihine kadar 14 günlük araç kiralaması yaptım. Arabayı 6 Şubat tarihinde teslim ettim. Teslim ettikten sonra 19.02.2022 tarihinde evime 12 Şubat'ta arabanın Bolu'da radara girdiği ve bunun ceza tutanağı geldi. Ben arabayı 6 ş...
5s kiralama Araç Rezervasyon İptali
15.02 tarihinde, 20.02 saat 11 için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyon yaptığım aracı kiralamaya geldiğimde rezervasyonum iptal olduğunu ve daha üst sınıf bir araç vereceklerini söylediler. İptal sebebi olarak ise arandığım söylenmekte ama tamamen yalan. Bu kadar ciddiyetsiz bir ar...
5s kiralama 5S Car Rental Sorumsuzluk Ve Sıfır Memnuniyet
5S Car Rental'den araç kiralaması yaptık şirketimiz için araç iki gün sonra arıza yaptı yol yardımı aradım beni araç markasının servisini aramaya yönlendirdiler işlemleri ben yapıp markanın yol yardımını çağırdım. Aracın çekilmesi ve servise gitmesi gerektiğini ilettiler. Akşam 9'a kadar çekici gelm...
5s kiralama Araç Kar Lastiği
Hava karlı araçlara kar lastiği takmıyorlar, neymiş stokta yokmuş Rent A Car olarak hizmet veriyorsun kış günü lastik sağlayamadığı için araç kiralama yapamadım. Konuyla nasıl ilgilenirsiniz bilmiyorum ama gerekli sağlayıcılarınız yoksa bu işi yapmayın.
5s Kiralama Personel Şikayeti
5S araç almaya gittik. Harmandere otoparkın güvenliği ile bir problem yaşadık bize bağırdı aracınızı oraya park etmeyin diye biz dedim ki hemen çıkacağız dedik ben aracı zaten oradan almaya gitmiştim bile. Güvenlikçiyi sakinleştiremedik sonra bizim üzerimize yürüdü park edemezsiniz benimle böyle kon...
5s kiralama Müşteri Memnuniyeti, Yetkilileri İle Görüşmeme.
5S den bir rezervasyon yaptım ileri bir tarih için, zaman yaklaşınca web sitelerine bir göz attım ve bana verilen fiyatın hatırı sayılır daha altında bir rakamdaydı, bunun için güncelleme yapmalarını istedim. İlk önce olmaz dediler. Sonra tamam dediler, sözleşmeye şunu yazmışlar, müşteri web'de ki f...
![profile]()
1 Destekçi“Öncelikle ibrahim beye teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi. Konuştuk ve hallettik. 5S ile ilk defa çalışmıyorum. Arada bir iletişim problemi olmuştu ve sorun çözüldü.”
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı5s Kiralama Tarafından Yaşatılan Durum
Ben resmen mağdur edildim. Araç kiraladım, Essence Car rental'dan, onlar beni 5S Rent A Car'a yönlendirdi aracı firma olarak, bundan haberim yoktu. Havalimanında aracımı almak için otoparkta ki ofisine gittim. Kredi kartımdan provizyon çekmek istediklerini söylediler. Kartımdan çekemediler. Sebebi n...
“Firma sorunu ilgili personeller aracılığıyla çözdü. Devamlı surette kullandığım firmanın sorunu çözmesi de çok hızlı oldu. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim”
Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı5S Kiralama Müşteri Memnuniyeti
1 yıla kadar kiralamada bulunduğum 5SCarRental firmasından yaklaşık 1 ay önce en son kiraladığım araç ile kazaya karıştım ve araç perte ayrıldı. Firma kazada araçlarını perte ayıran kiracıya ikame araç temini yapılmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söyledi. Sonrasında tekrar araç kiralamak istedi...
“Durum biraz farklı anlaşılmış Cem Bey'in ilgisine ve alakasına teşekkür ederiz.”
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı“Problem çözüldü Teşekkür ederim.”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı5S Kiralama Uygunsuz Ödeme ve Personelden Çirkin Davranışlar
İzmir Adnan Menderes'den araç kiraladım. Aracı alırken sorun yaşadım. Neredeyse dayak yiyecektim. Küçük hasar sigortası olduğu halde. 1 milimetrik ner...
5s kiralama 5S Araç Kiralamadan Araç Kiralayıp Araçsız Kaldım.
5S araç kiralama şirketinden 11.08.2021 tarihinde araç kiraladım. Ailemle tatil yoluna çıktıktan 2 saat sonra girmiş olduğum güvenlik çevirmesinde tra...
“5S araç kiralama şirketine ve sorunumla ilgilenen operasyon müdürüne, teslimatçı arkadaşa sıcak tavırları için teşekkür ederim.”
![profile]()
1 Destekçi5s Kiralama Araç Kiralama Mağduriyeti
5s'den aracı kiralayıp yola çıktım verdikleri aracın bağlaması varmış ve şehirler arası yolculuğumda çevirmeye girdim aracı çekici alıp götürdü geceni...
5s Kiralama Yetersiz Hizmet
İcralık Araba verdiler, Polis arabayı bağladı, Araba zaten bakımsızdı. Anlaşmayı 700Euro olarak yaptık 724Euro kredi kartımdan çektiler, 14 Euroda Türk lirası olarak çektikleri için bozdurma ücreti ödedim. Arabayı teslim ettikten 13 gün sonra 540TL yine Kredi kartımdan çektiler. Telefon açtım durumu...
“Teşekkürler”
Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı5s kiralama 5S Car Rental Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekti
5S Car rental araç iadesinde HGS vs her şeyi ödediğimiz halde bugün bilgim dışında ödeme yaptığım karttan 495 TL para çekildi Şifrem sizde nasıl var nasıl haber vermeden ne için çekildi Kartı kapattırdım ve yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacak. Şaka gibi