"Citroen Genel Merkez ve Gaziemir Arkas oldukça ilgili ve yapıcı şekilde sorunu çözüme ulaştıracaklarını söylediler. Görüşmemiz kapsamında, mağduriyetimin giderilmesi adına aracım için yeni ve sıfır lastik tedarik sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Sürecin olumlu yaklaşım doğrultusunda ilerlemesinden memnuniyet duyuyorum. Yeni sıfır lastik serviste aracıma takılıp süreç eksiksiz tamamlandığında şikayetim nihai olarak güncellenecektir. Yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
c5
Son Şikayetler
Citroen C5 Aircross Boya Kalkması Ve Yüzey Aşınması Garanti Kapsamında Çözülmedi
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, daha 2 yıl dol...madan üst gövde kısmında boya kalkma ve yüzeyde aşınma problemleri ortaya çıktı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve başlangıcından bu yana aracı 4 kez servise götürdüm. An




Citroen Araç Tesliminde Çizik Ve Yazılım Güncellemesi Eksikliği, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
31.08.2026 tarihinde ücretini peşin ödeyerek Citroen c5 Aircross aracımı Samsun Demir Otomotiv’den sıfır olarak satın al...dım ancak teslimatım 04.09.2026 tarihinde yapıldı. Aracı teslim alırken kapı kısmında çizikler olduğunu ve aracın yazılım güncellemesinin yapılmadığını fark ettim. Bunu oradaki yet
Sıfır Araç Tesliminde Yanıltıcı Hasar İddiası Ve Zorunlu Boyama Teklifi
Citroen c5 Aircross Plus beyaz araç için ağustos ayı sonunda İzmir Bornova’daki Novamer bayisinden alış işlemi gerçekleş...tirdim. Aracın depoda olduğu bilgisi verildi, ben de daha önce başka bayilerde aracı gördüğüm için özellikle görme konusunda ısrarcı olmadım. Bize ödeme yapmamız için süre verildi,
Citroen C5 Aircross’da Hızlı Paslanma Ve Boya Atması Garanti Kapsamı İhlali
2022 model Citroen C5 Aircross aracımı ikinci el olarak satın aldım. Kısa süre önce aracın tavanında boya atmaları ve ka...pı kısımlarında paslanmalar olduğunu fark ettim. Dört yıllık bir aracın bu kadar hızlı şekilde çürümeye ve paslanmaya başlaması, tavan boyasının atması kabul edilebilir bir durum d


4K Yayın Alamama Ve İade Reddi Sonrası Mağduriyet
Tod Türkiye dijital platform üzerinden Spor Paketi’ni satın aldım ve yıllık ödeme yaptım. LG oled c5 televizyonumda 4K y...ayın izlemek için bu paketi tercih etmeme rağmen 4K yayın alamıyorum. Özellikle 13.09.2026 tarihinde oynanan Galatasaray - Kocaelispor maçını 4K kalitesinde izleyemedim. Yaşadığım
Fabrika Kaynaklı Boya Hatası Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
24 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C5 Aircross Plus 2026 model 1.2 hi...brit motorlu bir araç satın aldım. Aracın sol ön kapısı ile sol arka kapısı arasında bulunan, doğrudan fabrikasyon kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir boya hatası mevcut. Bu hatayı,

Citroen C5 Aircross Ön Cam Değişimi 47 Gün Süren Gecikme Ve Güvenlik Riski
Citroen c5 Aircross aracımın ön camı kırıldığı için kaskodan değişim yapılması amacıyla 27 Temmuz’da Gaziantep Citroen b...ayisine başvurdum. Başvuruda camın en geç 1 ay içinde geleceği ve sıraya alındığım bilgisi verildi, ancak o günden bu yana sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Önce “1 aya ge

Citroen C5 Aircross 2021 Eksantrik Zincir Sorunu
Deniz Otomotiv'de Parça Bekleme Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Aylarca Mağduriyet
Peugeot Deniz Otomotiv Anadolu Yakası bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model 1.2 Hybrid Max Citroen ...c5 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracımı 12.08.2026 tarihinde servise çektirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma dönüş yapılarak, yedek parça olmadığı ve parçala

Arabam.com Uygulamasında Teklif Açıklama Eksikliği Ve Saygısız Personel Davranışı
Arabam.com Trink Sat uygulaması üzerinden Citroen c5 Aircross 1.2 Hybrid Max e-DCS6 model aracım için 2.396.500 TL tekli...f verildi ve 09.09.2026 tarihi saat 10.45’te Konya’daki Trink Sat noktasına randevu oluşturdum. Randevu gününde, saatinden yaklaşık 20 dakika önce belirtilen noktaya gittim. Aracım
Sompo’nun Hafif Kusur Gerekçesiyle Cam Hasarı Reddi Ve Güvenlik Endişesi
Citroen c5 Aircross aracım için Sompo’dan genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi yaptırdıktan kısa süre sonra,... yaklaşık iki hafta önce, karşıdan gelen aracın taş fırlatması sonucu ön camımda çatlak oluştu. Bunun üzerine Sompo’ya hasar başvurusunda bulundum ancak dosyam, araç muayenesinde “
Servis Hataları Ve Arıza Çeşitliliği Nedeniyle Araç Değişim Talebi
Merhaba, 2024 yılında Tarabya Nev Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız Citroen C5 Aircross aracımızla ilgili,... aracı satın aldığımız günden bu yana servis süreçleri ve yaşanan sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaktayız. Yaşadığımız sorunları kronolojik olarak aşağıda bilgileriniz

Teslim Alınamayan Ayıplı Sıfır Km Araç İçin Yeni Araç Değişimi Ve Tazmin Talebi
04.09.2026 tarihinde Erdemir Otomotiv Beylikdüzü şubesinden sıfır c5 Aircross Plus model aracı teslim almaya gittiğimde,... müdür O**** Bey’in yanında yaklaşık 3–4 saat yazılım güncellemesi gerekçesiyle bekletildim. Ardından, hiç görmediğim ve henüz teslim dahi almadığım 0 km, VR7KAHPY7TL029074 şasi nu
Citroen C5 Aircross'ta Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi
2024 yılında Afyonkarahisar Citroen bayisinden sıfır km aldığım Citroen C5 Aircross aracımın tavanında boya atması sorun...u yaşadım. Bu problemi yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Konuyla ilgili olarak yetkili mercilere başvurdum ve bana bu durumdan kaynaklı değer kaybı ödemesinin yapılacağı söylendi; bu
Citroen C5 Aircross Paslanma Sorunu İçin 4 Aylık Geri Dönüş Yokluğu
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın şoför kapısı ve tavan kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle aracım...ı 13.05.2026 tarihinde mepa servisine götürdüm, orada paslanan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve inceleme yapılacağı söylendi, ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir g
Citroen E-C5 DC Şarj Sorunu Yazılım Beklediği İçin Serviste Çözüm Bulunamadı
Citroen E-C5 aracım DC şarj istasyonlarında şarj olmuyor. 17.08.2026 tarihinden bu yana farklı marka ve işletmelere ait ...tüm DC istasyonlarda deneme yaptım; ancak her seferinde “Şarj kesintiye uğradı” uyarısı alıyorum ve şarj işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle aracımı Ankara’daki Ata Citroen yetkili s
ABC Citroen Ankara'da Müşteri Yaklaşımı Ve Servis Gecikmesi Sorunu
04.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında garanti süresi devam eden 2024 model Citroen c5 Aircross aracımda yağ sızıntıs...ı fark ettiğim için acil olarak Ankara’daki ABC Citroen servisine götürdüm. Oradaki danışmada görevli bayan, araca hemen bakamayacaklarını, en erken bir hafta sonra bakabilecekleri
Citroen C5 Aircross Zincir Sesi Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Onarım Gerekiyor
2020 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel aracımda yaklaşık bir yıldır devam eden belirgin bir zincir sesi sorunu yaşıyor...um. Özellikle sabahları aracı ilk çalıştırdığımda motor kısmından belirgin bir zincir sesi geliyor ve bu durum her geçen gün beni daha fazla tedirgin ediyor. Araçta bu sesi ilk fa
Yanlış Tarihli Bilet İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bubilet Yanlış Tarihte Alınan Bilet İçin Ücret İadesi Talebim Bubilet üzer...inden Bursa Sukaypark’ta gerçekleşecek Lvbel c5 etkinliği için bilet satın
Yeni Citroen C5 Aircross’da Dik Yokuşta Çekiş Kaybı Ve Güvenlik Endişesi
Citroen C5 Aircross marka aracımı teslim aldıktan sadece altı gün sonra, 10 Temmuz 2026 tarihinde çok ciddi bir sorun ya...şadım. Annemin evinin çok dik bir yamaçta bulunan garaj yolunda geri geri giderken duvara yaklaştığımı fark edip yönümü düzeltmek için aracı tekrar ileri almaya çalıştım. Bu sırada
Yeni Citroen C5 Aircross'ta Uzun Servis Süresi Ve Tekrarlayan Motor Arızası, İkame Araç Desteği Yok
Ekim 2025’te satın aldığımız, henüz bir yılını doldurmamış Citroen C5 Aircross aracımız, Ağustos ayında klima arızası ne...deniyle İzmir Arkas Opel yetkili servisine götürüldü. Araç yaklaşık üç hafta serviste kaldı ve bu süreçte ikame araç ancak bir hafta sonra sağlanabildi. Araç 5 Eylül’de servisten
Citroen C5 Aircross Gönüllü Geri Çağırma’da Kam Mili Zinciri Değişimi Yapılmadı
Citroen C5 Aircross "Yalandan" Gönüllü Geri Çağırma. Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı. 2022 model Citroen C5 Aircros...s 1.5 BlueHDi aracım için tanımlı olan NY5 – kam mili zinciri konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak üzere 04.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki ATA Ank















