to read complaints and reviews, or file yours.
17.07.2026 tarihinde aracımı hasar bakımı için Gülan Citroen Sancaktepe servisinde Eyüp Sultan Mah. Yadigar Sok. C Blok ...No:30-38, 34885 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim ettim. 303681 numaralı dosya kapsamında işlem yapılıyor. Bugün sabah 11.00’den itibaren aracımın son durumu hakkında bilgi alma
Citroën C3 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrasında ön tampon ve sol çamurlukta oluşan hasar için 16 Aralık tarihinde... Gülan Otomotiv Citroën servisi üzerinden sigorta dosyam açıldı ve dosya numaram 041578 olarak kayda geçti. Araç, eksperin bakması için yaklaşık 10 gün boyunca serviste bekletildi,
C5 Aircross aracımda dokunmatik ekranda donma problemi yaşadım. Bu arızanın tespiti ve çözümü için Sancaktepe Gülan Otom...otiv servisiyle iletişime geçtiğimde, bana servis ustası ile görüştüklerini ve en erken 27.10.2025 tarihine randevu verebileceklerini ilettiler. Servis planlamasının bir ustanın in
21 Haziran 2025 g***** s********** bayiinden satın aldığım Citroen Berlingo Max xtr paket araç ayıplı ve kusurlu olarak ...teslim edilmiştir. Araçta parça sökülme/boya, tavanda derin çizik, lokal boya tespiti yapıldı. Yanımızda boya ölçen cihazıda aldık. Teslimat öncesi yaptığımız ölçümlerde aracın b
2023 model aracımı paspas olmadan verdiler ve 'daha sonra size ulaştırırız' dediler. Fakat yaklaşık 2 yıldır ulaşmadılar... dönmediler. Bugün Çin malı kauçuk bir ürün gönderip elimizde bu var dediler. Bu bayinin önünden dahi geçmeyin aracı sattıktan sonra telefonlarını dahi açmazlar. Paspası olmayan ar
11.10.2024 tarihinde Citroen C5 Aircross marka aracımı ön tampon hasarı nedeniyle servise bıraktım. Kasko üzerinden yapt...ıracağım araç için eksper onayının gelmesinin ardından 40 gün Fransa'da yedek parça bekleyeceğimizi söylediler. Buraya kadar sorun yok. Sıkıntı şimdi başlıyor. Aracı artık almayı b
2.12.2023 tarihinde Gülan Oto'dan satın almış olduğum otomobil arıza yaptı. Servisi aradığımda 50 gün sonra bakabilecekl...erini söylediler. Ben de bakım olmayacak, garanti kapsamında aracımın arızasının giderilmesi gerektiğini belirttim fakat yine bakamayacaklarını söylediler. 29.12.2024 tarihine kada
34 FCS 821 plakalı aracımın bütün bakımları için Gülan'ı tercih ettim, bakımları hep orada yaptırdım. Daha sonradan bir ...trafik kazası geçirdim. Aracımı firmaya duyduğum güven ve sürekli orada yaptırdığımdan dolayı tekrar buraya getirmek istedim. Ancak bu zamana kadar bana kibar davranan ve ilgilenen
"Citroen Gülan Servis Müdürü Sayın Bilgen Bey ve Atölye Müdürü Sayın Alper Bey'in yapıcı ve çözüme yönelik yaklaşımları ve iyi niyetlerinden ötürü şikayetimden vazgeçiyorum. Teşekkürler..."
