Citroen Gülan Otomotiv

Citroën C3 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrasında ön tampon ve sol çamurlukta oluşan hasar için 16 Aralık tarihinde Gülan Otomotiv Citroën servisi üzerinden sigorta dosyam açıldı ve dosya numaram 041578 olarak kayda geçti. Araç, eksperin bakması için yaklaşık 10 gün boyunca serviste bekletildi,...

C5 Aircross aracımda dokunmatik ekranda donma problemi yaşadım. Bu arızanın tespiti ve çözümü için Sancaktepe Gülan Otomotiv servisiyle iletişime geçtiğimde, bana servis ustası ile görüştüklerini ve en erken 27.10.2025 tarihine randevu verebileceklerini ilettiler. Servis planlamasının bir ustanın in...

21 Haziran 2025 g***** s********** bayiinden satın aldığım Citroen Berlingo Max xtr paket araç ayıplı ve kusurlu olarak teslim edilmiştir. Araçta parça sökülme/boya, tavanda derin çizik, lokal boya tespiti yapıldı. Yanımızda boya ölçen cihazıda aldık. Teslimat öncesi yaptığımız ölçümlerde aracın b...

2023 model aracımı paspas olmadan verdiler ve 'daha sonra size ulaştırırız' dediler. Fakat yaklaşık 2 yıldır ulaşmadılar dönmediler. Bugün Çin malı kauçuk bir ürün gönderip elimizde bu var dediler. Bu bayinin önünden dahi geçmeyin aracı sattıktan sonra telefonlarını dahi açmazlar. Paspası olmayan ar...

11.10.2024 tarihinde Citroen C5 Aircross marka aracımı ön tampon hasarı nedeniyle servise bıraktım. Kasko üzerinden yaptıracağım araç için eksper onayının gelmesinin ardından 40 gün Fransa'da yedek parça bekleyeceğimizi söylediler. Buraya kadar sorun yok. Sıkıntı şimdi başlıyor. Aracı artık almayı b...

2.12.2023 tarihinde Gülan Oto'dan satın almış olduğum otomobil arıza yaptı. Servisi aradığımda 50 gün sonra bakabileceklerini söylediler. Ben de bakım olmayacak, garanti kapsamında aracımın arızasının giderilmesi gerektiğini belirttim fakat yine bakamayacaklarını söylediler. 29.12.2024 tarihine kada...

34 FCS 821 plakalı aracımın bütün bakımları için Gülan'ı tercih ettim, bakımları hep orada yaptırdım. Daha sonradan bir trafik kazası geçirdim. Aracımı firmaya duyduğum güven ve sürekli orada yaptırdığımdan dolayı tekrar buraya getirmek istedim. Ancak bu zamana kadar bana kibar davranan ve ilgilenen...

Gülan Otomotiv Citroen bayisinden satış danışmanı N***hanımdan mart 2023 tarihinde kuzenim için araç alımı için sıraya girdik. Her ay olumlu görüşmelerimiz neticesinde bu ay olumlu dönüş beklerken, tam tersi telefonlarımızın açılmadığı, toplantı diyerek dönüş yapılmasını talep etmeme rağmen dönüş bi...