Oflazlar Otomotiv C5 Aracımda Tekrarlayan Motor Ve AdBlue Arızası İçin Uzun Yolculuk Ve Çözüm Talebi

Citroen c5 aracımda dün motor arızası ve AdBlue arızası uyarıları verdi. Bunun üzerine Sivas Citroen Oflazlar servisini aradığımda aracı servise getirmem gerektiği söylendi. Sivas/Suşehri’nde yaşıyorum ve Sivas merkeze git gel yolculuğu yaklaşık 4 saat sürüyor, yoğun iş tempomda zor izin alarak aracı servise götürdüm. Serviste AdBlue’nun eksik olduğu, doldurulduğu ve sorunun çözüldüğü söylenerek araç tarafıma teslim edildi.

Ancak aradan sadece bir gün bile geçmeden araç tekrar aynı motor arızası ve AdBlue arızası uyarılarını vermeye başladı. Arızanın kaynağına detaylı şekilde bakılmadan yalnızca hata ışıkları sıfırlanıp aracın teslim edildiğini düşünüyorum. Hem zaman kaybı yaşadım, hem de bu kadar yol yaparak mağdur oldum ve Citroen tercih ettiğim için pişmanlık duymaya başladım.

Sivas Citroen Oflazlar servisine aracımın kendi hataları nedeniyle tekrar bu şekilde mağdur edilmeden alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ve aracın tekrar Suşehri’ne tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bunu yapmayacaklarsa, en azından Sivas’a gidip gelmem nedeniyle yaptığım mazot masrafımın karşılanmasını istiyorum. Tarafımla 053084923** numaralı telefondan iletişime geçilerek sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.