Siparişim 2 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Instagram'dan Yanıt Gelmedi
Esmanurok.com adlı kıyafet mağazasından Mindy takım taş rengi ürününü sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. #5498 numaralı siparişimle ilgili Instagram üzerinden mesaj attığım halde de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de mesajlarıma cevap alamıyor olmam beni güvensiz hissettiriyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin iletilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.


