to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul - Çorlu seferine bindim ve sefer yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu süre b...oyunca tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Firma çalışanı sürecin iyi yönetilmediğini, kendisinin de durumdan memnun olmadığını ve elinden gelen bir şey olmadığını ifade etti, a
19 Mayıs saat 08.00’de Buzlu Turizm ile Zonguldak–Osmaneli seferinde yolculuk yaparken aracınız yolda kaldı. Yapılan bil...gilendirmede sorunun akü kaynaklı olduğu ifade edildi. Bu nedenle yolcular olarak uzun süre mağduriyet yaşadık ve bu durum firmanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Yolculuk
18 Mayıs 2026 20.55 de Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle port...akal suyu içmek için bu şubeye gitmeme rağmen kasadaki görevli nedeniyle hem siparişim hem de keyfim tamamen kaçtı. Kasaya gittiğimde portakal suyu sipariş etmek istediğimde kasiy
Buzlu Turizm’den Obilet mobil uygulaması üzerinden almış olduğum otobüs biletimi daha önce açığa alıp kupona çevirdim. K...upon tutarı 1100 TL idi. Bu kuponu kullanarak 21 Mayıs Perşembe sabah 10.00'da Eskişehir–Zonguldak seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Obilet uygulamasında ödem
"Para iadesi gerçekleştirildi, melisa hanıma teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:15’te Bilecik Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na, Buzlu firmasından internet üzerinden bi...let satın aldım. Bu yolculuk için 1000 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında saat yaklaşık 15:30 civarında, Çerkezköy’e giden otobüste sadece iki yolcu kalmamıza rağmen hiçbir ön bil
15 Mayıs’ta Buzlu Turizm ile Salihli–Eskişehir seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilette sefer saati 16.45-21....30 olarak görünüyordu. Ben de planımı buna göre yaptım. Ancak 16.45’te kalkması gereken otobüs 17.30’da geldi. Yolculuk ise belirtilen sürenin çok üzerinde sürdü ve Eskişehir’e an
17.05.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 3 adet fıstıklı içecek, 1 adet su ve bir k...utu ağızda patlayan Jelibon satın aldım. Kasadaki personele özellikle üç bardağın hepsinde az buz olmasını rica ettim. Buna rağmen bardakların yarısından fazlasını buzla doldurdula
Bugün Trabzon’daki Forum Trabzon AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Özellikle az b...uzlu olmasını rica ettim. Ancak gelen içecek, bardağın içinde buz olmayınca miktar olarak neredeyse çok az kaldı ve bu durumdan, aslında kahveye değil buza para veriyormuşum gibi h
17.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Uşak – Bilecik seferine bindim. Yolculuk boyunca ne herhangi bir ikram dağıtıldı ne... de yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için uygun bir tesiste duruldu. Ayrıca şoförün yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, bu durum yolculuğu oldukça rahatsı
"Sorun çözüldü"
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasıyla 17.05.2026 tarihinde saat 01.00 ka...lkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 7W002F7D4’tür. Daha sonra
16.05.2026 Cumartesi günü öğleden sonra arkadaşım ve iki çocukla birlikte Popeyes Kayseri Meysu Outlet şubesine gittik. ...Siparişimizi kasada E*** isimli çalışan aldı. İçeceklerden biri Fanta olarak buzlu şekilde verildi. Havanın çok sıcak olmamasından dolayı buz konacağını tahmin etmediğimizi, içeceğ
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:15’te İstanbul Esenler çıkışlı Edirne varışlı Buzlu Seyahat otobüsüne bindim. Bu yolculu...ğumda otobüste unuttuğum ceketimi sefer sonunda almayı unuttum. Fark ettiğimde hem araç şoförüyle, hem de iletişim merkeziyle görüştüm. Bana ceketimin araçta olmadığını, bu konuda
Buzlu Turizm’i zaman zaman Fethiye–Eskişehir, Eskişehir–Fethiye hattında kullanan bir yolcuyum. Eskişehir'li olmam sebeb...iyle firmanızı özellikle tercih ediyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık sabrımın taştığını belirtmek istiyorum. 15 Mayıs 2026 gecesi saat 23.59 Eskişehir–Fethiye seferinde 7 n
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30’da 26 abh 062 plakalı Buzlu Turizm otobüsü ile Esenler/İstanbul çıkışlı seferine baba...mla birlikte bindik. Babam engelli bir birey ve yolculuk sırasında lavaboya gitmek için yerinden kalktığında, araç şoförü arkasından ağza alınmayacak, son derece ağır küfürler etti
09.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den 31.05.2026 Salihli Otogarı–Kütahya Otogarı 14:45 seferine, 7 numaralı koltuk için ...PNR: 7W002ED8B ile bilet satın aldım. Ancak 15.05.2026 tarihinde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez Salihli Otoga
15.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Dinar–Kütahya seferi için yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatim 18.15... olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 19.00 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüs Dinar’dan çı
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan buzlu mocha siparişi verdim, sipariş numaram #kpxi-2620-3q6b. Gelen ürün bardağ...ın yarısına kadar doluydu, yani ürün eksik gönderilmişti. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak durumun fotoğrafını da iletip ücret iadesi talep ettim. Ancak müşteri temsil
15.05.2026 tarihinde Kütahya’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 17.30 kalkışlı Buzlu Turizm seferi için 7W002F2N6 rezervasyon... numaralı bilet aldım. Kütahya otogarında peronda beklerken otobüs tam önümden, beni görmesine rağmen hiçbir anons ya da arama yapılmadan hareket etti ve çıkış kapısından ayrıldı.
15 Mayıs günü saat 17.30 Eskişehir–Antalya seferi için Buzlu Otobüs Firması’ndan bilet aldım. Ancak sefere konu olan oto...büs saat 18.48 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık bir buçuk saattir otogardaki yazıhaneye her başvurduğumda “10 dakikaya geliyor” denilere
15.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Vialand AVM Popeyes şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden hi...ç memnun kalmadım. XL hamburger olarak satılan ürünü tercih etmeme rağmen, içindeki etin büyüklüğü ekonomik menüde kullanılan etle neredeyse aynıydı. Ürünün XL olarak sunulmasına r
11.05.2026 tarihinde saat 11.45’te Buzlu firmasında Afyon Otogarı’ndan Serik Otogarı’na gitmek üzere 26 vy 050 plakalı a...raçla, 17 numaralı koltukta, PNR numarası 7W002EFBJ olan biletimle seyahat ettim. Bu yolculuk için tekli koltuk ve sigorta dahil toplam 520 TL ödeme yaptım. Serik’e yaklaştığımızd
14.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Muğla’ya Buzlu firmasına ait otobüsle yolculuk yapıyorum ve henüz yolcu...luk bitmeden ciddi sorunlar yaşamış durumdayım. Yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yol, mola verilmemesine rağmen 11 saate uzadı. Otobüste baştan sona kadar ısıtıcılar kapatılmadı, d
Mall Of İstanbul AVM KFC'den sık sık aldığım extreme kutu menü için sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce de şikayet o...luşturmuştum. Ben de AVM çalışanıyım ve yemek süremiz belli; aldığım her üç menüden biri sıkıntılı paket. Aldığım ve mağaza deposunda yemek yediğim için tekrar üç kat yukarı çıkıp
