Şoförün Kaba Üslubu Ve Yol Ortasında Yolcuları Bırakması İçin Şikayet


11.05.2026 tarihinde saat 11.45’te Buzlu firmasında Afyon Otogarı’ndan Serik Otogarı’na gitmek üzere 26 vy 050 plakalı araçla, 17 numaralı koltukta, PNR numarası 7W002EFBJ olan biletimle seyahat ettim. Bu yolculuk için tekli koltuk ve sigorta dahil toplam 520 TL ödeme yaptım.
Serik’e yaklaştığımızda ikinci şoför, vergi ve otogar ücreti ödememek için Serik Otogarı’na girmemeyi tercih etti ve beni de dahil ederek birkaç yolcuyu Serik yolunda, yolun ortasında indirdi. Bunu yaparken “aha otogar orada” gibi ifadeler kullanarak, bağırarak ve son derece kaba bir üslupla konuştu. Hem güvenliğimizi hiçe sayan bu davranışı hem de yolculara karşı saygısız tavrı kabul edilemez buluyorum ve bu şoförden şikayetçiyim.
Firmanızın marka değerini bu şekilde zedeleyen personeliniz hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma sigorta ücreti tutarının iadesini, yaşananlar için resmi bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Bu eklediklerimde araç plakası ve bilet görseli










Burada yalan söylüyorsunuz otogarın önünde kaza nedeni ile kaptanlarımız otogar kenarında otogara 10 metre mesafede sizleri indirerek ve hiçbir şekilde can güvenliği sıkıntısı olmadan otogar kenarında indirmişlerdir bu konuda sizden sonra bize bilgi verilmiştir siz ikram falan olmadığı için daha önce muavin ile biraz tartışmışsınız bu şekilde intikam amaçlı yalan konuşarak şoförleri rencide etmek istiyorsunuz