to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Kupon Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Buzlu Turizm’den Obilet mobil uygulaması üzerinden almış olduğum otobüs biletimi daha önce açığa alıp kupona çevirdim. Kupon tutarı 1100 TL idi. Bu kuponu kullanarak 21 Mayıs Perşembe sabah 10.00'da Eskişehir–Zonguldak seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim.
Obilet uygulamasında ödeme ekranında kupon kodumu girip “ekle” butonuna bastığım anda sistem “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve kuponu tanımlamıyor. 1140 TL’lik bilet için sadece 40 TL fark ödeyerek işlemi tamamlamam gerekirken, bu hata nedeniyle biletimi alamıyorum ve acil olarak seyahat etmem gerekiyor.
Kuponumun derhal aktif hale getirilmesini, söz konusu Eskişehir–Zonguldak seferi için biletimi kupon bedeli + 40 TL fark ile almamın sağlanmasını ve yaşadığım bu teknik hatanın incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
