Popeyes Kayseri Meysu Outlet’te Çocuklara Yönelik Ayrımcı Ve Kaba Davranış

16.05.2026 Cumartesi günü öğleden sonra arkadaşım ve iki çocukla birlikte Popeyes Kayseri Meysu Outlet şubesine gittik. Siparişimizi kasada E*** isimli çalışan aldı. İçeceklerden biri Fanta olarak buzlu şekilde verildi. Havanın çok sıcak olmamasından dolayı buz konacağını tahmin etmediğimizi, içeceği alacak olan çocuğun küçük olduğunu, buzları alabilir misiniz diye gayet nazik bir dille rica ettik.

Buna rağmen E*** isimli çalışan, sinirli ve kaba bir tavırla “Alamam, buz koyma deseydiniz koymazdım, bu yoğunlukta alamam” şeklinde cevap verdi. O sırada sırada sadece bir kişi olmasına rağmen bu üslup ve yaklaşım bize gerçekten rahatsız edici geldi. Biz “Almak bu kadar zor mu? ” diye kendi aramızda bunu konuşurken, diğer iki çalışan da olaya dahil oldu ve “Neden buzları almıyorsun? ” diye sorduklarında, E*** isimli çalışan yine sert ve yüksek sesle “Alamam” cevabını verdi. Oradaki erkek çalışan ise bize hak vererek buzlu içeceği aldı ve kendisi değiştirdi.

Ardından çocuklara Popeyes yazılı şapka dağıtıldığını gördük. Bizim iki çocuk da E*** isimli çalışandan şapka istedi, kendisi “Şapka yok” diyerek çocukları geri çevirdi. Bir süre sonra ise sıradaki başka bir çocuğa şapka verildiğini görünce, bize karşı özellikle ayrımcılık yapıldığını anladık. Daha sonra diğer erkek çalışandan rica ettiğimizde, kendisi depodan şapka çıkarıp çocuklara verdi.

Paramızla gelip yemek yerken, sanki bize ücretsiz bir şey veriliyormuş gibi, saygıdan ve güler yüzden tamamen uzak, kaba ve ayrımcı bir muamele gördük. Biz böyle bir tavrı kesinlikle hak etmedik. Bu nedenle özellikle E*** isimli çalışanın üslubu ve davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve gerçekten uyarı aldığından emin olacak şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.