Burgan Bank

Burgan Bank üzerinden bugün kullandığım yaklaşık 220.000 TL tutarındaki 8 a...y vadeli krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 4...

Uzun yıllardır Burgan Bank’ın online internet bankacılığını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde hi...çbir talebim ve onayım olmadan internet bankacılığı yetkilerimin değiştiğine dair bir SMS aldım ve mesajda, detaylı bilgi için 0850 222 29 10 numaralı telefonu aramam gerektiği yaz...

14 Mart 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden, “yeni müşterilere özel, davet kodu ile hesap açanlara 500... TL Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak amacıyla hesap açtım. Kampanya metninde, hediye çekinin sadece davet eden kişiye verileceğine dair herhangi bir ifade yoktu; bu n...

17.01.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında On Dijital ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi işlemi sırasında 45787224 numaralı sigorta poliçesi sistem tarafından otomatik olarak düzenlendi ve 669,92 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta h...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden FX hesabımdaki bakiyemi çekmek istiyorum; ancak 12.03.2026 tarihinden bu yana... sistem sürekli “teknik hata” uyarısı veriyor ve üç gündür paramı hesabımdan çekemiyorum. Uygulama, FX hesabımdaki bakiyeyi kullanmama ve çekmeme kesinlikle izin vermiyor. Bu süre...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 17.02.2026 tarihinde Metlife tarafınd...an düzenlenen 47257189 numaralı hayat sigortası poliçemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçede 30 günlük cayma hakkımın bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, bu hakla...

12.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki 109.000 TL tutarınd...aki paramın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini fark ettim. Şu anda hesabımdaki parayı kendi isteğime göre kullanamıyor, borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ...

Burgan Bank’taki kredili mevduat hesabımda 27 Aralık 2025 tarihinde sunduğu %0 faizli KMH hesabı kullanımı kampanyasında...n 30.000 TL olarak yararlandım. (ek1) ilgili tutarın geri ödemesini 27 Ocak 2026 tarihinde aktardım. (ek1) mobil uygulama üzerinde KMH borç ödeme seçeneği olmadığı için müşteri t...

Burgan Bank’ta aktif yatırımcılara yönelik On Plus faizi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yatırım hesabı işlem hacm...im 750.000 TL’nin üzerindeyken, kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma On Plus faizi tanımlanmadı. Aktif işlem yapan bir müşteri olarak, bu kampanyadan faydalanmam gerekirk...

Burgan Bank’ın “On banka kartı ile 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL Nakit iade” kampanyasından fayda...lanmak için Şubat ayı içerisinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 08.02.2026, 15.02.2026, 20.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde, her biri 1.000 TL olacak şekilde topla...

Burgan Bank üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 4 ay boyunca k...redi ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ocak ayından itibaren ise maddi nedenlerle ödeme yapamadım. Devletin çıkarmış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak için 09.03.2026 tar...

Burgan Bank’tan 08.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi ile birlik...te tarafıma 4.219 TL tutarında, poliçe numarası 48194720 olan kredi sigorta...

8 Mart 2026 tarihinden itibaren Burgan Bank on dijital mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ek...randa “şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, SMS şifresi gönderil...

Nisan 2024 yılında dahil olduğum Burgan Bank on Plus’tan kredi çektim. Her ay harcama sözü altında kendi hesaplarından y...ılda bir artan miktar harcattılar (3 000 TL ile başladım, 7 500 TL oldu). İki yıl boyunca düzenli olarak kredimi ödeyip harcama sözümü tamamladım; fakat Şubat ayında harcama sözümü...

Kartımla yaptığım 39 adet işlemde ürün ve hizmet teslim edilmediği için toplam 169.589,47 TL tutar için harcama itirazın...da bulundum. Ancak Burgan Bank / On Mobil, satıcılardan istemesi gereken belge ve kayıtları benden talep ediyor. Hatta fatura ve sipariş onayı gibi, satıcıların bana hiç göndermedi...

Burgan On’da bulunan Super Ek Hesap’ımın daha önce kapatılmasını istemiş ve bu konuda müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...üşmede tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verilmişti. Ancak bugün fark ettim ki, bu hesap fiilen kapatılmamış ve benim haberim olmadan kredi ödemelerim için aylarca kullanılmaya ...

Sayın Yetkili, Bankanız tarafından tarafıma bildirilen borçla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. • Asıl borc...um: 107.999 TL • Gecikme ödemesi: 82.708 TL • Üzerine banka tarafından eklenen 51.324 TL faiz, tarafımdan anlaşılamayan ve keyfi bir uygulamadır. Bu rakamlar toplamı insanın kal...

Burgan Bank’taki hesabımı dün internet bankacılığı üzerinden kapattım. Ancak hesabım kapalı olmasına rağmen bugün hâlâ e...-Devlet hesabımda aktif bir hesap gibi görünmeye devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapatıldığı söylendi, fakat e-Devlet tarafında herhangi b...

Burgan Bank üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında taşıt kredisi kullandım ve kredimi 05.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. B...una rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için benden 350 TL “rehin kaldırma ücreti” talep edildi. Bu ücreti ödemedim ve ödemek de istemiyorum. Çevremde aynı bankadan araç k...

Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden katıldığım Migros hediye çeki kamp...anyasında yaklaşık 1 aya yakındır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kampanya ...

Uzun zamandır nitelikli yatırımcı olarak Burgan Trade üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum ve hatırı sayılır bir... portföye sahibim. Bu zamana kadar birlikte çalıştığım yatırım danışmanları ilgiliydi, düzenli olarak arar, destek olur ve gerekli bilgilendirmeleri yaparlardı. Ancak 02.03.2026 ta...