Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank

45100
(275 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.221 Şikayet
Burgan Bank
45100
(275 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanmadığım Sigorta Poliçesini Uygulamadan İptal Edemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
11 Aralık 2025 18:49
747
kullanmadigim-sigorta-policesini-uygulamadan-iptal-edemiyorum-cozum-bekliyorum-1.pdf
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Hayat Sigortası Uygulaması Ve İade Talebi

profile
Metin
10 Aralık 2025 14:06
784
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Tahsilat

profile
Erkan
10 Aralık 2025 09:01
880

"On bankası müşteri hizmetleri tarafından sorunları kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler"

1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank'ın %0 Faizli KMH Ürünü Yanıltıcı Bilgilendirme İle Faiz Uyguladı

profile
Nail
07 Aralık 2025 02:05
1.192

Sıfır Faizli Kampanya Vaadiyle Haksız Faiz Borcu Çıkarıldı!

profile
İsmail
05 Aralık 2025 18:27
2.966
sifir-faizli-kampanya-vaadiyle-haksiz-faiz-borcu-cikarildi-3.jpg
sifir-faizli-kampanya-vaadiyle-haksiz-faiz-borcu-cikarildi-2.jpg

Kredi Cayma Sonrası Sigorta Ücretinin İade Edilmemesi

profile
Esra
05 Aralık 2025 10:08
698

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Hasan
05 Aralık 2025 00:50
961

Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 17:46
827
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Sigortalar İçin Haksız Prim Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Adnan
04 Aralık 2025 11:53
865
5
Tansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediye Zorunlu Sigorta Ve İptal Edilemeyen Poliçe Sorunu

profile
Tansu
03 Aralık 2025 22:40
1.402

"Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapıldı çok teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar dilerim."

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımdan Haksız Çekim Yapıldı, 1 Ay Geçmesine Rağmen İade Sağlanmadı

profile
Volkan
03 Aralık 2025 20:06
1.133
banka-kartimdan-haksiz-cekim-yapildi-1-ay-gecmesine-ragmen-iade-saglanmadi-2.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
03 Aralık 2025 13:03
1.245
Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gerekçesiz Hesap Blokajı Ve Para Transferi Sorunu

profile
Sibel
02 Aralık 2025 17:44
751
5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Durmuş
01 Aralık 2025 16:09
-
Durmuş Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Yapılmadı Kredi Puanım Düştü Bankadan Açıklama Alamadım

profile
Yılmaz
01 Aralık 2025 12:42
744

Kampanya Şartlarına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi

profile
Cihan
30 Kasım 2025 12:27
644
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Zorunlu Sigorta Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Enes
28 Kasım 2025 15:38
1.260
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vize İçin Talep Edilen Hesap Dökümü Zamanında Gönderilmedi

profile
Emrah
27 Kasım 2025 14:44
836
5
Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sergen
27 Kasım 2025 09:26
321

"T"

Sergen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

EFT İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Serkan
25 Kasım 2025 12:18
783

Veraset İşlemlerinde Süreç Yönetimsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Metin
25 Kasım 2025 11:47
707

Marka Profili

Burgan Bank 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sigorta hizmet bedelim iade edilmedi. Ne yapmalıyım?
Burgan Bank ücret iadeleriniz ile ilgili tüm soru ve görüşlerini doğrudan hizmet merkezini arayarak bildirebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Burgan Bank şubeleri nerede?
Size en yakın Burgan Bank şubesini tespit etmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Burgan Bank şubeleri kaçta kapanıyor?
Bütün Burgan Bank şubeleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Farklı bir sorum var.
Burgan Bank ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Burgan Bank Hakkında

Burgan Bank, ilk olarak 1989 yılında Tekfen Yatırım Finansman Bankası A.Ş. adı altında kurulmuştur. Kısa süre içerisinde bankacılık ve yatırım bankacılığı alanlarında hatrı sayılır bir başarıya ulaşan ve sektörün önde gelen bankaları arasında anılmaya başlayan Burgan Bank, 2001 yılında Bank Ekspresi bünyesine katılmış ve büyüme planlarını aktarma kararı almıştır. 2007 yılında Eurobank EFG ile ortaklığa gitme kararı alan Tekfen Grubu, bankanın faaliyetlerine Eurobank Tekfen A.Ş. adı altında devam etmiştir. 2012 yılında ise Eurobank ve Tekfen Holding'in hisselerini satın alan Burgan Bank Grubu, bankanın ismini 2013 yılı itibariyle Burgan Bank olarak değiştirmiştir. Banka, o zamandan bu zamana kadar faaliyetlerini bu isim altında, Burgan Grubu güvencesi ile sürdürmektedir. Burgan Bank günümüzde Türkiye çapında 16 farklı ilde yer alan toplam 41 şubesi ile müşterilerine hizmet sunmaktadır. Hem bireysel hem kurumsal bankacılık hizmetleri sunan Burgan Bank kredi, mevduat, yatırım, faiz ve diğer temel bankacılık hizmetleri konusunda başarılı bir profil çizmektedir. Markanın öncelikleri arasında istikrarı ve kaliteyi ön planda tutarak müşterileri ile uzun soluklu ilişkiler yaratmak yer almaktadır.

Burgan Bank Ürünleri, Hizmetleri & Kampanyaları

Burgan Bank şubelerinde müşterilerinin alabileceği pek çok farklı bankacılık hizmeti yer almaktadır. Bankanın sunduğu bireysel bankacılık hizmetlerine baktığımız zaman vadeli ve vadesiz mevduat işlemleri, birikim hesapları, yatırım fonları, döviz alım-satım işlemleri, farklı ihtiyaçlara yönelik kredi tahsisi ve sigorta ve emeklilik hizmetleri yer almaktadır. Bu işlemlerin büyük bir çoğunluğunu Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün.
Bankanın kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise küçük, orta ve büyük ölçekli firmalara özel nakdi kredi opsiyonları, proje finansmanı hizmetleri, kurumsal mevduat ve yatırım işlemleri, nakit yönetimi hizmeti ve dış ticarete özel bankacılık süreçleri öne çıkmaktadır. Burgan Bank'tan kurumsal bankacılık hizmetleri aldığınız takdirde dilerseniz şirketinizin borçlarına yönelik ödeme çözümleri ve yöntemlerinden yararlanabilir, risk yönetimi hizmetleri alabilir ya da sektörünüze özel kredilerden faydalanarak şirketinizin ihtiyaçları doğrultusunda kredi çekebilirsiniz.

Burgan Bank İletişim Bilgileri

Burgan Bank iletişim bilgilerine erişmek için bankanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden internet şubesine ulaşabilir, 7/24 çalışan Burgan Bank çağrı merkezi ile iletişime geçebilir ya da ihtiyaç duyduğunuz Burgan Bank telefon bilgilerine erişebilirsiniz. Piyasa bilgileri, döviz kuru takibi ve kolay kredi hesaplama panelleri de yine bankanın internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz diğer faydalı bilgiler arasında. Burgan Bank yorumları ve kullanıcı görüşleri içinse doğru adreste olduğunuz kesin. Şikayetvar'ın Burgan Bank özel sayfasında gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, banka müşterilerinin yaşadığı deneyimleri öğrenebilir ve markaya dair tüm geri bildirimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bankaya dair tecrübelerinizi yazmak istiyorsanız Burgan Bank şikayetlerinizi diğer üyelerimiz ile burada paylaşmanız mümkün.