Kredi Bağlantılı Zorunlu Sigortanın İptali Ve 15.100 TL İadesi Talebi

25.09.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası düzenlendi ve hesabımdan yaklaşık 13.000 TL tahsil edildi. Aynı kredi kapsamında ayrıca 2.100,00 TL tutarında “telefon sigortası” adı altında kesinti yapıldı.

Her iki sigorta da fiilen zorunlu tutuldu, açık ve serbest irademe dayalı bir tercih imkanı sunulmadı. Sigorta poliçeleri kurulurken cayma hakkım, kapsam, süre ve ücretlendirme konularında açık bir bilgilendirme yapılmadı. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden Cayma” başlıklı 1489. maddesi uyarınca sigorta ettirenin cayma hakkı bulunduğu, bilgilendirmenin ispat yükünün sigortacıda olduğu ve bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkının ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona erdiği düzenlenmiştir. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı 6. maddesinin 3. fıkrasında, bir mal veya hizmetin satışının başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlanamayacağı açıkça belirtilmektedir.

Bu çerçevede, krediye hukuka aykırı şekilde bağlantılı olarak yapılan Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası’nın cayma süresi içinde iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 13.000 TL’nin, ayrıca telefon sigortası adı altında kesilen 2.100,00 TL’nin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm bilgi ve belgelerimle birlikte konuyu Türkiye Bireysel Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.

İşlemlerin hızlanması adına T. C. kimlik numaramı da burada paylaşıyorum: 111*****138. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.