Burgan Bank

Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bankanın talep ett...iği şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi hazırlayıp 5 ve 6 Ağustos tarihler...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

3 Ağustos gündüz saat 11.59 ve 12 de iki ayrı ödeme halinde toplam 32 bin tl Burganbank mobil bankacılık üzerinden, "baş...ka banka kredi kartı borcu öde" menüsünden İş Bankası kredi kartımı ödemek üzere işlem yaptım. Hesabımdan para çıkışı olduğuna dair dekontlarım ektedir. Fakat üzerinden bir gün geç...

Burgan Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 23.07.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağme...n hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu dilekçe ile yaptım, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Daha sonra çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilerek ehliyetimle bi...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre...

Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı ipta...l ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı söylendi. Mevcut faiz oranım 3,15 iken, iptal durumunda faiz oranımın 5 seviyelerine çıkarılacağı ifade edildi. Bu durum, sigort...

Burgan Bank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortasının iptal edilmesini ve kullanılmayan d...öneme ait sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu bir sigorta olmadığını biliyorum. Kredi kullanımı sırasında hayat sigor...

Doğa Sigorta ile yaşadığım hasar sürecinde, Doğa Sigorta tarafından benden daini mürtehin/muvafakat belgesinin temini is...tenmiştir. Aracımın hasarı 08.06.2026 tarihinde meydana geldi ve gerekli poliçe bilgilerini ibraz etmeme rağmen, bu belge Burgan Bank tarafından Doğa Sigorta’ya gönderilmediği için...

29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle...

26 Temmuz’dan beri Burgan Bank dijital bankacılık hesabım “rutin güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işleme izin verm...iyor. Hem mobil hem dijital kanallarda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kartlarımı kullanamıyor, havale/EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün maaşım he...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hem Burgan Bank tarafından Ön ...Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası tanımlanarak 2.100 TL tahsil edildi, hem de Metlife üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası yapılarak 16.325,49 TL prim kesildi. Bu sigortalar ...

Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B...

Burgan Bank üzerinden On Mobil uygulamasıyla hesabıma gelen GBP cinsinden E...FT işlemlerinde gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı anda yapılan para transferle...

22.07.2026 tarihinde saat 09:42 civarında Burgan Bank dijital kanalı üzerinden meten halka arzına katıldım. Dağıtım işle...mi yaklaşık bir hafta önce yapılmasına rağmen hesabımda “dağıtım gerçekleşti iade edilecek kısım 580 TL” şeklinde görünen tutar yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmedi. Halka ar...

Burgan Bank’ta kullandığım krediye bağlı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen... bir problem yaşıyorum. Hem Şikayetvar üzerinden hem de banka müşteri hizmetleri ve şube kanallarından başvuru yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi bağ...

Yaklaşık iki gündür Burgan Bank kredi kartımın 01.04.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki ekstrelerini talep ediyoru...m. Her müşteri temsilcisini aradığımda “size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece borç hatırlatması için aranırken, ekstre talebim...

Burgan Bank’tan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım o...lmamasına rağmen, kredi kullandırımından sonra adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaba ilişkin bana önceden yapılmış bir bilgilendirme, sözleşme detayı ya da açık bir...

22.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilmeden, 4.800 TL tutarında Metlife...

Burgan Bank On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 21.07.2026 tarihinde 135.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 7.255,33 TL prim tutarlı ve 53821500 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında...

On Mobil üzerinden Burgan Bank aracılığıyla 20.07.2026 tarihinde saat 11:30'da 250.000 TL tutarında tüketici kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve gerçek rızam dışında, kredinin zorunlu bir unsurmuş gibi gösterilerek iki adet sigorta poliçesi düzenlenmiş ve primleri hesabımdan tahsi...