Burgan Bank

Yaklaşık 3 ay önce avantajlı kur alım satımı yaptığı için (1 TL gibi makas farkı) Burgan banktan defalarca alım satım iş...lemi yaptım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce bu makas 1.5 TL'lere çıktı. Fark çok önemli değil yine de makas avantajlı diyerek alım satıma devam ettim ancak bu fark 9-10 TL'lere kadar ...

Burgan Bank On hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki param 25.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den bloke edildi ve o tarihten beri parama erişemiyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için borçlarımı ödeyemiyor, ödemeleri geciktirdiğim için de insanlara karşı mahcup durumd...

Burgan Bank’a olan borcumla ilgili yapılandırma ve borç kapatma talebimi iletmek istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım iç...in hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni 0212 371 56 61 numaralı telefona yönlendirdiler. Yaklaşık bir haftadır bu numarayı farklı gün ve sa...

Burhan Bank üzerinden 2025 yılında yaklaşık 250.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Yaklaşık 15 gün önce kredimi t...amamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin işleminin kaldırılması için benden 350 TL tutarında bir bedel talep edildi. Bu işlem galeride, banka adına firma tarafından düzen...

Yaklaşık iki ay önce Burgan Bank üzerinden mobil uygulama ile hesap açtım ve iki aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. D...ün akşam borçlarımı ödeyebilmek için bir arkadaşımdan borç para istedim ve hesabıma para geldi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu işleme yetkiniz yoktur” uyarısı i...

13 Mayıs Çarşamba günü saat 20:35 sonrasında Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan, Burgan Bank ile anlaşmalı İş Bankası ATM’s...i üzerinden hesabıma 34.200 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra 500 TL’yi geri verdi, ancak kalan 33.700 TL ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Hemen ar...

Burgan Bank çağrı merkezini arayarak bir şikayet talebi oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm için tarafıma ulaşan biri oldu. İlginç olan, kampanyalar için akşam 18.00’den sonra ra...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kapsamında taraf...ıma otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. 22.05.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesinden cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak banka, poliçeden caymam durumunda kredi faiz ...

Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür “işlem yetkisi bulunmamaktadır, iletişim merkezi ile iletişim...e geçiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun...

Burgan Bank üzerinden DASK poliçesi yaptırdım, bu işlemle birlikte kampanya kapsamında 250 TL Migros hediye çeki yüklend...i. Ancak verilen kodu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum, sistem kodun hatalı olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Banka ile birçok kez görüşme yaptım...

Yaklaşık bir haftadır Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı güncelletmek için uğraşıyorum. Bu işlemi müşteri hizmetler...i üzerinden yapmak istedim ve benden üç adet kağıt istendi. Birinde dilekçe ile kimliğimin ön yüzünün, diğerinde dilekçe ile kimliğimin arka yüzünün, üçüncüsünde ise yüz fotoğrafım...

21 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank On Plus üzerinden online hesap açma başvurusu yaptım. Tüm adımları tek tek tamamladı...m, bilgilerimi paylaştım ve kimlik doğrulama sürecinden geçtim. Buna rağmen, her yerde sorunsuz kabul edilen kimliğimi hatalı olduğunu iddia ederek reddettiler. Kimliğimde neyin h...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 18.05.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Hesabım benim adıma olmasına ...rağmen, bana kimin ve hangi sebeple bloke koyduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, sanki işlemi yapan tamamen farklı bir kurum veya birimmiş gibi “b...

Burgan Bank On Debit kartıma tanımlı, 4 adet 1.000 TL ve üzeri market harcamasına 400 TL iade verilen Debit kart kampany...asının tüm koşullarını yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 400 TL iade tarafıma yatırılmamıştır. 03.05.2026, 05.05.2026, 06.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde Burgan Bank On Debi...

15 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...edi kapsamında Metlife üzerinden 5097**25 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası prim iadesi almak için Burgan Bank müşter...

Bugün taşıt kredimle ilgili olarak aracım üzerindeki rehini kaldırmak için bankanızla görüştüm. Müşteri hizmetleriniz il...k aradığımda rehinin 1–2 saat içinde kaldırılacağını söyleyip beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. Tekrar aradığımda görüştüğüm ...

Burgan Bank üzerinden 15.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı. P...oliçe numaram 5096**07 olup, bu sigorta için 9.351,85 TL tutarında sigorta ücreti alındı. 20.05.2026 tarihinde sigortanın iptali için hem banka çağrı merkezini hem de sigorta şirke...

Burgan Bank dijital bankacılık kanalı üzerinden kullandığım 12188010/2000 sözleşme numaralı tüketici kredisine istinaden... adıma 48996967 numaralı Metlife Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi düzenlenmiştir. Poliçem 28.03.2026 başlangıç tarihlidir ve henüz ikinci ayı dolm...

Burgan Bank’ta Bursa Nilüfer şubesine bağlı vadeli hesabımda bulunan ve kaynağı tamamen açık, resmi bankacılık sistemi ü...zerinden güvenli ödeme sistemiyle aktarılan param hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı şekilde iki gündür kullanıma kapatılmış durumdadır. 18.05.2026 tarihinde, araç satışından e...

Burganbank’a ait On kredi kartım ile yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak yakıt kampanyasına katılıyorum. Önceki aylarda ka...mpanya koşullarını sağladığımda, iade yapılmadığı için her seferinde ben aradığımda ödül tutarları manüel olarak karta iade edildi. Nisan ayında ise kampanya şartlarını yine eksik...

Burgan Bank’tan 15 Mayıs’ta 118.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıl...dı. Daha önce de aynı bankadan kredi kullanmıştım, telefonla aradığımda poliçeyi iptal etmişlerdi, bu yüzden aynı şekilde iptal edilebilir olduğunu düşündüm. Şu anda faiz oranları...

Burgan One kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde 441,43 TL ve 28.04.2026 tarihinde 420 TL tutarlarında Migros Yemek üzerin...den sipariş verdim. Migros Yemek kampanyası gereği bu harcamalar için %50 iade almam gerekirken kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kartımın son dört hanesi 7447’dir. Konuyla ilg...