to read complaints and reviews, or file yours.
Burgan Bank’ın “sana özel banka kartı” kapsamında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL, toplamda 450 TL iade kampanyasına ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya dönemi 10.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaydı ve ben şartları sağlayan harcamayı 15.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağme
Burgan Bank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 238.000 TL tutarında, herhangi bir mal veya hizmet almadığım halde bir ha...rcama yansıtıldı. Bu işleme harcama itirazında bulundum ancak 24 gündür dosyamın işleme alınmadığını görüyorum. Bu süreçte banka tarafından sürekli farklı ve gereksiz taleplerde b
"Teşekkür ediyorum"
Burgan Bank mobil şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Metlife tara...fından 5359**00 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 7.325,09 TL
Merhabalar, Burgan Bank üzerinden 21.07.2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye istinaden 5384**92 poliçe numarası ile ...hayat sigortası poliçesi yapılmış ve tarafımdan 4.801,96 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Poliçenin iptali için hem Metlife hem de Burgan Bank ile görüştüğümde, iptal etmem h
Bugün saat 16.44’ten itibaren Burgan Bank hesabım üzerinden EFT, havale gib...i para gönderme işlemlerini yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Bu iş
Burganbank kredi kartımda 110.000 TL + (-) bakiyede 38.000 TL olmak üzere toplam 149.000 TL borcum bulunuyordu. 10‑21 Te...mmuz 2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak bu borcu erken kapatmak istediğimi, yapılandırmadan çıkıp tüm borcumu tek seferde ödeyeceğimi ve bunun için net ödeme tut
Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban
20.07.2026 sabah saat 09.30 civarında Burgan Bank’ın hem mobil uygulamasında hem de internet şubesinde ciddi giriş probl...emleri yaşadım. Mobil uygulamaya giriş yapmak diğer bankaların uygulamalarına kıyasla aşırı uzun sürdü, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sayfa defalarca “s
17.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapılarak prim tutarları hesabımdan tahsil edildi. Özell
Geçen hafta Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 343.600 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında Metlife Hayat Sigorta adı altında 8.147,10 TL hayat sigortası primi kesildi ve bu işlem bana açık ve makul bir şekilde anlatılmadı. Konuyla ilgili olarak Metlife Hayat Sigort
"Poliçem iptal edildi iade yapıldı taksitlerde artış olmadı"
Burgan Bank’tan 15.07.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yapılan kredi sigortasını ...sonrasında iptal etmek istediğimde, aylık taksidimin 8.000 TL’den 11.000 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi, sigortayı iptal edince aylık faizin değişeceğini, bu
"Şikayetimle ilgilenildiği için memnunum, bankaya yakışanda bu şekilde olmasıydı ancak geri bildirimde bulunulmaması konu hakkında enteresan bir detay mesaj ile bilgilendirildi. Ama sonuç olarak olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 15.07.2026 tarihinde 150.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi (Kredi Hesap No: 2000-35587946-4) kullandım. Kredi ku
Burganbank üzerinden 13625429/2000 sözleşme numarası ile İlker K***** adına 23 Haziran tarihinde 159.000 TL tutarında, 1...1 ay vadeli ve yüzde 3,75 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak yapılan sigortayı 24 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptalini
13.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Denizli Merkezefendi Horizon AVM Migros şubesinden Samsung Galaxy a17 marka te...lefonu taksitli olarak almak istedim. Bunun için Migros yönlendirmesiyle Burgan Bank üzerinden kredi başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz şekilde
Burgan Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi D**** Hanım’dan al...dığım destekten dolayı teşekkür etmek istiyorum. Daha önce iptal ettirdiğim kredi kartım için yeniden başvuru yaptığımda limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle ken
Burgan Bank On Dijital üzerinden 09.07.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5325**76 numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek tarafımdan 16.040,53
"Para iadesi yapıldı faiz oranı değişmedi teşekkürler"
Burgan Bank (on Bank) müşterisiyim. Bankanın İş Bankası ile ortak ATM hizmeti nedeniyle kısa süre içinde iki kez üst üst...e çok ciddi mağduriyet yaşadım ve adeta parasız bırakıldım. İlk olay 28 Haziran 2026 tarihinde saat 19:50 civarında meydana geldi. Kocaeli İzmit’te, Karabaş Mahallesi Leyla Atakan
Burgan Bank’tan yaklaşık bir yıldan uzun süredir 10.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ne mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla kart limitimi artırma imkanım bulunmuyor. Uygulama içinde limit artırımına dair hiçbir seçenek yok, müşteri temsilcileri de bu i
Burganbank üzerinden internet bankacılığı ile kullandığım ihtiyaç kredisi henüz vadesi dolmadan, haksız faiz ve masrafla...rla birlikte icra takibine verildi. Kredimin son taksit vadesi 12. Ay 2026 olmasına rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana İzmir’de banka alacakları icra dairesinde aleyhime 20
Burgan Bank’ın Migros Yemek kampanyasından yararlanmak için 11.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan 610 TL tutarında alış...veriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, vaat edilen indirimin hesabıma yüklenmedi. İndirimin ay başında, Temmuz ayında yansıması gerekirken herhangi bir yükl
Burgan Bank’ta bulunan süper ek hesap ve kredi kartı limitim 25.000 TL olarak belirlenmişti. Kart ödememi iki ay gecikme...li yaptım ancak borcumu tamamen kapattım. Ödemeden sonra limitimin yeniden güncellenip kullanılabilir hale gelmesi gerekirken, şu an hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle def
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün geceden beri kısıt...lama getirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün yapılması zorunlu olan ödemelerimi bu sebeple yapamıyor olmam, beni ac
