Burgan Bank ulaşılamıyor

17.07.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi... sırasında tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5.692,19 TL tutarında “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigor...

Burgan Bank'tan onaylanan kredim, mobil uygulama üzerinde sürekli teknik sorundan dolayı sayfa yüklenemedi mesajıyla ger...i çevriliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam etmektedir. Konuyla ilgilenmenizi ve desteğinizi rica ederim. Bu kanaldan bana ulaşabilirsiniz.

22.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilmeden, 4.800 TL tutarında Metlife...

Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban...

Burgan Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi D**** Hanım’dan al...dığım destekten dolayı teşekkür etmek istiyorum. Daha önce iptal ettirdiğim kredi kartım için yeniden başvuru yaptığımda limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle ken...

Burgan Bank’ta açtığım hesabı kapatmak istediğim halde, uzun süredir hesap kapatma formuna ulaşamıyorum. Hesabı açtıktan... yaklaşık bir ay sonra kapatmak istedim ancak o tarihten bu yana bankanın web sitesi üzerinden ilgili forma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek ...

Burgan Bank On Mobil üzerinden işlem yaptığım hesabım kapatıldıktan sonra, bu hesapla bağlantılı On Mobil sanal kartımın... sonu 2934 ile biten kartıma Amazon tarafından yapılan iade tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Amazon, 06.06.2026 tarihinde saat 23:16’da 2.131 TL tutarındaki iadenin gerçekleştiril...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya sadece giriş yapabiliyorum anc...ak giriş yaptıktan sonra hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum ve her denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde iki kez Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayı...

Burgan Bank on kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve başvuru sırasında özellikle ev adresimi se...çmeme rağmen kartım ısrarla iş adresime gönderiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kartın teslim adresi bir türlü düzeltilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da o...

Burgan Bank Onbank mobil bankacılık uygulamasına bugün defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü sisteme giremiy...orum. Uygulama, telefona SMS ile gelen onay kodunu istiyor ancak numaram doğru olmasına rağmen bu onay kodu telefonuma SMS olarak ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl...

Burgan Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 12.06.2026 tarihinde saa...t 09.28’de telefon bankacılığını arayarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sigorta poliçesini kendilerinin iptal edemeyece...

On Bank / Burgan Bank kredi ödememde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İnternet bankacılığında en son ödemenin 2...4 Nisan tarihinde göründüğünü fark ettim. 90 günü doldurmamak ve yasal süreci aşmamak için 8 Haziran akşam saat 20.00 sularında internet bankacılığı üzerinden havale ile önce 11.00...

Burgan Bank mobil uygulamasına üyeliğimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen giriş için gere...kli şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz iletişime geçmedim. Sor...

Burgan Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin taksiti 10 gün geciktiği için bugün, henüz 90 günlük yasal takip sü...resi bile dolmamışken, eve yazılı uyarı kağıdı göndermişler ve eşimi aramışlar. 10 günlük gecikmede bu şekilde evrak gönderilmesi ve eşimin aranması beni rahatsız etti. Gecikmeyi ...

Yaklaşık 3 ay önce avantajlı kur alım satımı yaptığı için (1 TL gibi makas farkı) Burgan banktan defalarca alım satım iş...lemi yaptım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce bu makas 1.5 TL'lere çıktı. Fark çok önemli değil yine de makas avantajlı diyerek alım satıma devam ettim ancak bu fark 9-10 TL'lere kadar ...

Burgan Bank’a olan borcumla ilgili yapılandırma ve borç kapatma talebimi iletmek istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım iç...in hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni 0212 371 56 61 numaralı telefona yönlendirdiler. Yaklaşık bir haftadır bu numarayı farklı gün ve sa...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 18.05.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Hesabım benim adıma olmasına ...rağmen, bana kimin ve hangi sebeple bloke koyduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, sanki işlemi yapan tamamen farklı bir kurum veya birimmiş gibi “b...

15.05.2026 tarihinde saat 04:56’da hesabımdan para çekildiğine dair SMS alınca Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak... güvenlik amacıyla hesabımın bloke edilmesini talep ettim. Ancak bu blokeyi kaldırmak ve hesabımı yeniden kullanıma açtırmak için günlerdir telefon bankacılığı üzerinden müşteri te...

Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 26.04.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı ola...rak tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonra hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ettim ancak poliçenin “süresinin geçtiği” belirti...

Burgan Bank’ın Migros Yemek üzerinden geçerli olan “%50 iade, maksimum 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya Mart... ayında başlayıp 12 ay boyunca devam eden bir kampanya olduğu için Mayıs ayında da aynı kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. 04.05.2026 tarihinde saat 16:21’de Migros Yemek ...