to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen Sigorta Primine Karşı Aldatıcı Uygulama Ve Faiz Artışı Tehdidi
22.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilmeden, 4.800 TL tutarında Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenerek hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numaram 5390**50’dir.
Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primin iadesini talep ettiğimde, Burgan Bank çağrı merkezi görevlileri iptal işlemi yapılamayacağını, iptal talebinde bulunmam halinde kredi faiz oranlarımın değişeceğini ve faizlerimin artacağını söyleyerek tehditkar ve baskıcı bir üslup kullanmışlardır. Metlife tarafına ulaştığımda da iptal edilemeyeceği belirtilmiş, e-Devlet üzerinden yaptığım başvuruma ise herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Ben krediyi bu şartlar tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde anlatılmadan kullandım, sonrasında sigorta iptal talebime karşı faiz değişikliği tehdidiyle karşılaştım. Yasal haklarım çerçevesinde, krediye bağlı bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 4.800 TL prim tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi şikayet mercilerine de taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
