to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 16.05.2025 başlangıç tarihli kredi hayat sigortası p...oliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 7 bin tl civarında prim tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde banka müşteri temsilcileriyle defalarc
Burganbank Onmobile hesabıma toplamda 8.895 TL tutarında bir para geldi ve ...bu tutarın tamamına hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri h
Burgan Bank hesabımdan, İş Bankası’na bağlı Dynami Pay hesabıma 100 TL tutarında transfer yaptım. İşlem üzerinden yaklaş...ık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ Dynami Pay hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyeti
09.01.2026 tarihinde Burgan Bank hesabımı kapattırdım. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabın tamamen kapandı...ğı ve sistemlerinde adıma açık herhangi bir hesabın kalmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hesapmış gi
"Şikayetvar sayfasına ilk kez yazdım iyi ki yazmışım beklemediğim bir şekilde sorunum hal edildi. İyi ki Şikayetvar 🤗"
Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Kolay Adres k...ampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen
Burgan Bank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 3 aydır her ay yüksek faiz tahsil ediliyor, buna rağmen borcumu kapatabi...lmem için herhangi bir yapılandırma yapılmıyor. Yaklaşık 10.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve yalnızca faiz alınarak borç giderek büyüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyl
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık üç gündür işlem kısıtlaması bulun...uyor ve dün itibarıyla bu durumu fark ettim. Mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum; hesabımda para olmasına rağmen bakiyeme fiilen erişemiyorum. İlgili
12.08.2025 tarihinde Burgan Bank'ın Online Dijital Bankacılık üzerinden 20007504430 numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu olarak 38759797 numaralı MetLife hayat sigortası poliçesi tanımlandı ve krediyle bağlantılı olarak çeşitli sigorta primle
Burgan Bank üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldı...k. Mobil bankacılık şifremizi unuttuğumuz için uygulamaya giriş yapamıyoruz; şifre sıfırlama işleminden sonra da kesinlikle doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle numara değiştirme ta
Burgan Bank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki, yıllık azalan bakiyeli tüketici kredisine bağlı olarak 2 yıllı...k hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için toplam 6.307 TL prim ödedim. Poliçenin 7. Ayındayım ve hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebi
02.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için ...tarafıma zorunlu tutulan MetLife hayat sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı olarak tahsil edilen tüm sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetl
28.05.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Şube mobil uygulaması üzerinden 20005969679 numaralı ihtiyaç kredisini 100.0...00 TL tutarında kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon ekran kırılması poliçesi ve kredi tahsis ücreti adı altında toplam 11.834,
06.01.2025 tarihinde Burgan (on) Bank üzerinden araç kredisi kullandım ve 08.12.2025 tarihinde son taksiti ödeyerek kred...imi tamamen kapattım. Kredimi kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması için benden yaklaşık 280 TL civarında bir ücret talep edilmektedir. 10.12.2025 tarihinde müşter
Burgan Bank Adana Seyhan şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Telefonumda virüs ...sorunu vardı ve bu nedenle bankacılık işlemlerimde sorun yaşıyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumumu anlattım, ancak bana çözüm üretmek veya alternatif bir yol gösterme
Burgan Bankası a. Ş. Üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 23.11.2025 başlangıç tarihli ve 43190984 numaralı hayat sig...ortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe için tarafımdan toplam 7.552,32 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde banka müşteri temsilcileriyle bir
Burhan Bank üzerinden kullandığım taşıt kredisini bugün sabah tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılm...ası için saat 10.00’dan bu yana bekliyorum. Tüm gün geçti, ancak rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemin internet bankacılığı üzerinden yapılabil
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 08.10.2025 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Şu ana kadar 4 taksit ödedim ancak ek gelirim bozulduğu için artık taksitleri ödeyemez hale geldim. Kredimde 9 günlük bir gecikme oluştu. Yasal işleme düşmeden önce bankayı 3 kez
Antalya Kumluca’da Burgan Bank ATM’si olmadığı için 28.12.2025 tarihinde Kumluca Denizyolu Caddesi’ndeki Halkbank ATM’si...nden Burgan Bank hesabıma 5.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da dekont da
Burgan Bank mobil dijital bankacılık üzerinden para transferi yapmak istedi...ğimde, “para transferi işlemi yetkiniz bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum v
Burgan Bank on hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama be...nden SMS doğrulama kodu istiyor ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kod gelmiyor. Avantajlardan yararlanmak için hesap açtım ancak bu sorun nedeniyle hesabıma ulaşamaz durumda
Burgan Bank'tan kullandığım araç kredisini yaklaşık bir ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracın üzerindeki hal mahrumiy...etinin (rehin/fek) kaldırılması için benden 280 TL tutarında ekstra ücret talep edildi. Kredi kapandıktan sonra böyle bir ek masraf çıkarılması beni mağdur etti. Bu konuda müşteri
Burgan Bank’ın sunduğu 0 faizli Süper Ek Hesap kampanyasından yararlanmak için 26 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üz...erinden başvuru yaptım. Bankanın 150.000 TL’ye kadar 0 faizli Süper Ek Hesap tanımladığı belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onay
Burgan Bank'ın dijital uygulaması üzerinden sadece dijital hesap açtım. Hesap açma süreci son derece kolay ve hızlı iler...lerken, iş hesabını kapatmaya ve müşterilikten çıkmaya gelince aynı kolaylık kesinlikle sağlanmıyor. Uygulama içinden hesabı kapatamıyorum, üyelik iptali için herhangi bir net yol
23/12/2025 tarihinde Burgan Bank'ın mobil uygulaması üzerinden Kayseri'de hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyala...rın hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını gördüğüm için hesabımı aynı gün içerisinde kapatmak istedim. Hesabımda hiçbir bakiye ve herhangi bir işlem olmamasına rağmen, mobil bankacılı
