to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Burgan Bank Hesabım E-Devlet’te Hâlâ Aktif Görünüyor
Burgan Bank’taki hesabımı dün internet bankacılığı üzerinden kapattım. Ancak hesabım kapalı olmasına rağmen bugün hâlâ e-Devlet hesabımda aktif bir hesap gibi görünmeye devam ediyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapatıldığı söylendi, fakat e-Devlet tarafında herhangi bir güncelleme yapılmadı ve kayıt hâlâ duruyor. Hem güvenlik hem de kişisel verilerimin görüntülenmesi açısından bu durum beni rahatsız ediyor.
Hesabımın Burgan Bank sistemlerinde kapalı olduğu gibi e-Devlet üzerinde de tamamen silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
