to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek İşlem Hacimli Yatırımcının On Plus Faizi Tanımlanmadı
Burgan Bank’ta aktif yatırımcılara yönelik On Plus faizi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yatırım hesabı işlem hacmim 750.000 TL’nin üzerindeyken, kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma On Plus faizi tanımlanmadı.
Aktif işlem yapan bir müşteri olarak, bu kampanyadan faydalanmam gerekirken standart, daha düşük faiz oranı uygulanması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi sarsmaktadır.
Yatırım hesabı işlem hacmim dikkate alınarak hesabıma On Plus faiz oranının derhal tanımlanmasını ve faizin bu oran üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde uğradığım zararla ilgili haklarımı yasal yollardan da arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Şimdilik sorun çözüldü. Yanlış Düzeltildi. Umarım tekrarlamaz 3 ay boyunca.
