Burgan Bank’ın Sürekli Aramaları Ve SMS’leri Kredi Ödeme Tarihi Talebimi Görmezden Geliyor

Burgan Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme tarihim her ayın 10’u olarak belirlendi, ancak maaşımı her ayın 15’inde aldığım için taksitlerimi düzenli olarak 5 günlük gecikme faiziyle birlikte ödüyorum.

Defalarca kez arandığımda müşteri temsilcilerine her ay aynı şekilde 5 günlük gecikme faiziyle ödemeyi yaptığımı, bu nedenle her ay aranmak istemediğimi özellikle belirttim. Hatta mümkünse ödeme tarihim maaş günüm olan ayın 15’ine alınsın diye talepte bulundum. Buna rağmen her ay rutin bir şekilde farklı numaralardan telefonla aranıyor ve sık sık SMS gönderimleriyle adeta mesaj yağmuruna tutuluyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Burgan Bank’ın beni bu konuda gereksiz yere aramayı ve yoğun SMS göndermeyi durdurmasını, mümkünse kredi ödeme tarihim konusunda da yardımcı olmasını talep ediyorum.