Burgan Bank Kredi Kartı Devlet Tiyatroları Kampanyasında Haksız İade Reddi

Burgan Bank On kredi kartı ile devlet tiyatrolarının kredi kartı iade kampanyasından yararlanmak için 31 Ekim tarihinde Devlet Tiyatroları gişesinden, Devlet Tiyatroları’nın pos cihazı üzerinden 330 TL’lik iki ayrı alışveriş yaptım. Ekstremde harcamalar Devlet Tiyatroları harcaması olarak görünmesine rağmen, fiş veya fatura olmadığı gerekçesiyle kampanya iadesi yapılmayacağını söylediler.

Aynı gişeden, aynı şekilde yaptığım işlemlere bir hafta sonra iade yapılırken 31 Ekim tarihli bu iki işlem için iade yapılmaması çelişkili ve hakkaniyetsiz bir uygulama oldu. Kampanyalarına güvenerek bu kartı kullanmaya başladım ancak taahhüt ettikleri kampanya koşullarına uymadıklarını düşünüyorum.

31 Ekim tarihli Devlet Tiyatroları gişe harcamalarıma ait toplam 660 TL’lik işlem için kampanya kapsamında olması gereken iadenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirmeyi ve bankayla tüm çalışmamı sonlandırmayı düşünüyorum.