Burgan Bank’te Onaysız Poliçe Kesintisi Ve Faiz Artışı Tehdidi

Burgan Bank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullanırken 06.11.2026 tarihinde 197.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 12.599,34 TL tutarında, numarası 68634478 olan bir poliçe düzenlendi. Bu poliçe için açık ve net bir şekilde onayım alınmadığını ve kesilen tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum, bu nedenle iptalini talep ettim.

08.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçeyi iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın 2,99’dan 4’e yükseltileceği bilgisi verildi. Kredi kullanımı sırasında böyle bir şart bana açık, şeffaf ve anlaşılır bir şekilde anlatılmadı, faiz oranı ile poliçenin bu şekilde ilişkilendirileceğinden kesinlikle haberdar edilmedim.

Burgan Bank’tan, 68634478 numaralı poliçemin kredi faiziyle ilişkilendirilmeksizin, herhangi bir ek faiz artışına sebep olmadan iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen 12.599,34 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.