to read complaints and reviews, or file yours.
Burgan Bank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 12.06.2026 tarihinde saa...t 09.28’de telefon bankacılığını arayarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sigorta poliçesini kendilerinin iptal edemeyece
Burgan Bank On hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, “Bu işlemi yapmaya yet...kin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şimdiye k
Burgan Bank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimi, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle yaklaşık 3 aydır düzenl...i olarak ödeyemiyorum. Borcumu ödemekten kesinlikle kaçmıyor, aksine iyi niyetle ödeme yapabilmek için çözüm arıyorum. Bugün itibarıyla kredim için yasal takip sürecinin başlatıld
On Bank / Burgan Bank kredi ödememde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İnternet bankacılığında en son ödemenin 2...4 Nisan tarihinde göründüğünü fark ettim. 90 günü doldurmamak ve yasal süreci aşmamak için 8 Haziran akşam saat 20.00 sularında internet bankacılığı üzerinden havale ile önce 11.00
Burgan Bank mobil uygulamasına üyeliğimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen giriş için gere...kli şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz iletişime geçmedim. Sor
Burgan Bank’ta bulunan ek hesap borcumu Şubat ayında tamamen kapatmama rağmen, banka aylardır bu durumu risk merkezine b...ildirmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcum kapalı olmasına rağmen kayıtlarda hâlâ borçlu göründüğüm için kredi puanım oluşmuyor ve bankacılık işlemlerimde engellerle karşı
Burgan Bank mobil bankacılık hesabımda Perşembe akşamı herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke olduğunu fark ettim. Bu ...blokeden dolayı para transferi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sadece “rutin kontrol” olduğu söylendi ve
Burgan Bank vadesiz hesabıma ticari kullanım şüphesi gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bu durumun ne zaman başlad...ığını bilmiyorum, çünkü ancak bu gece kardeşime acil havale yapmak istediğimde hesabımı kullanamadığımı fark ettim. Kredi borcu ya da benzeri bir durumum yok, sadece kendi paramın
Burgan Bank’ta bulunan banka kartımda, tamamen alışveriş yapmak için açılmış bir kart olmasına rağmen, yaptığım harcama ...girişimlerinde “3D doğrulamasız işlem” bahanesiyle sürekli bloke konuluyor. Aynı sitelerde başka bankaların kartlarıyla 3D doğrulama istenirken, Burgan Bank kartımda 3D doğrulama d
Burganbank üzerinden kullandığım krediyi 20 Temmuz 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracıma konulan rehin işlemi... üzerinden bir yıl geçmesine karşın hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yapmıştım; aracım şu anda sistemde hâlâ rehinli göründüğü için satamıyorum ve bu durum
Burgan Bank kredi kartım için 22.05.2026 tarihinden beri “ilk harcamanın 500 TL’ye kadar iadesi” kampanyasından yararlan...mak istiyorum. Kampanyayı önce SMS ile aldım, ardından mobil bankacılıkta da kampanya detaylarını inceledim. Mobil uygulamada kampanya ile ilgili bazı şartlar yazıyor, ancak orada
Burgan Bank a. Ş. Nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm hesapların, kartların ve diğer bankacılık ürünlerinin kontrol edile...rek, aktif durumda olanların kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğum haklar çerçevesinde, yasal saklama
Burgan Bank üzerinden 04.05.2026 tarihinde mobil kanal üzerinden 185.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi başlangıcında faiz oranım yüzde 3,55 olarak belirlenmişti. Zaten piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir oran olmasına rağmen, daha önce 2025 yılında aynı bankadan k
Burgan Bank kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır yeni kart gönderimi için müşteri hizmetler...i üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Ancak ne yeni kartım gönderiliyor ne de tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım
Burganbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim cep telefonu faturam, 02.06.2026 tarihinde kredi kartımdan mükerre...r olarak çekildi. 287 TL tutarındaki bu fazladan çekimle ilgili olarak bankanızdan şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım s
Burgan Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin taksiti 10 gün geciktiği için bugün, henüz 90 günlük yasal takip sü...resi bile dolmamışken, eve yazılı uyarı kağıdı göndermişler ve eşimi aramışlar. 10 günlük gecikmede bu şekilde evrak gönderilmesi ve eşimin aranması beni rahatsız etti. Gecikmeyi
20.05.2026 tarihinde Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 290.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün, Metlife tarafından 5114**86 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenerek hesabımdan 10.592 TL poliçe bedeli kesildi. 22.05.2026 tarihinde yas
Burgan Bank on Hesap üzerinden kullandığım krediye istinaden, bankanın acentesi olduğu Metlife Sigorta aracılığıyla 4116...3634 numaralı “Tüketici İşsizlik Kredili Hayat” sigortasını yaptırdım. İstemsiz işsizlik halim gerçekleşince, 14 Mayıs 2026 tarihinde 14826036 talep numarasıyla tüm yasal evrakları
20.05.2026 tarihinde Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, M...etlife tarafından 5114**79 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenerek hesabımdan 11.103 TL poliçe bedeli kesildi. 22.05.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kull
2026 yılı Mayıs ayı içinde Burgan Bank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden yalnızca kredi hesaplaması yapmak istedi...m. Herhangi bir başvuru onayı vermeden, sadece olası taksit ve maliyetleri görmek amacıyla işlem yaptığım halde, sistem bu hesaplamaları kredi başvurusu gibi Risk Merkezi’ne işlemi
Bankanızdan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım olmam...asına rağmen, kredi kullanımı sonrasında adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Kredi ödememin sadece faiz dönemi olmasına rağmen, gecikme faizi adı altında bu süper ek hesap
28 Mayıs günü saat 17.30–19.00 arasında Instagram’daki @kuronamitr adlı kullanıcıyla WhatsApp üzerinden Valorant oyunund...a skinlerle dolu bir hesap alımı için anlaştım. Hesap ücreti olarak bana 1.750 TL söylendi ve bu tutarı IBAN yoluyla E**** Ş**** adına kayıtlı Akbank/Burgan Bank hesabına gönderdim
27.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve ...başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak krediyi kullandırma aşamasında defalarca denememe rağmen her seferinde teknik bir sorun uyarısı ile karşılaştım ve krediyi kullanamad
Burgan Bank, ilk olarak 1989 yılında Tekfen Yatırım Finansman Bankası A.Ş. adı altında kurulmuştur. Kısa süre içerisinde bankacılık ve yatırım bankacılığı alanlarında hatrı sayılır bir başarıya ulaşan ve sektörün önde gelen bankaları arasında anılmaya başlayan Burgan Bank, 2001 yılında Bank Ekspresi bünyesine katılmış ve büyüme planlarını aktarma kararı almıştır. 2007 yılında Eurobank EFG ile ortaklığa gitme kararı alan Tekfen Grubu, bankanın faaliyetlerine Eurobank Tekfen A.Ş. adı altında devam etmiştir. 2012 yılında ise Eurobank ve Tekfen Holding'in hisselerini satın alan Burgan Bank Grubu, bankanın ismini 2013 yılı itibariyle Burgan Bank olarak değiştirmiştir. Banka, o zamandan bu zamana kadar faaliyetlerini bu isim altında, Burgan Grubu güvencesi ile sürdürmektedir. Burgan Bank günümüzde Türkiye çapında 16 farklı ilde yer alan toplam 41 şubesi ile müşterilerine hizmet sunmaktadır. Hem bireysel hem kurumsal bankacılık hizmetleri sunan Burgan Bank kredi, mevduat, yatırım, faiz ve diğer temel bankacılık hizmetleri konusunda başarılı bir profil çizmektedir. Markanın öncelikleri arasında istikrarı ve kaliteyi ön planda tutarak müşterileri ile uzun soluklu ilişkiler yaratmak yer almaktadır.
Burgan Bank şubelerinde müşterilerinin alabileceği pek çok farklı bankacılık hizmeti yer almaktadır. Bankanın sunduğu bireysel bankacılık hizmetlerine baktığımız zaman vadeli ve vadesiz mevduat işlemleri, birikim hesapları, yatırım fonları, döviz alım-satım işlemleri, farklı ihtiyaçlara yönelik kredi tahsisi ve sigorta ve emeklilik hizmetleri yer almaktadır. Bu işlemlerin büyük bir çoğunluğunu Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün.
Bankanın kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise küçük, orta ve büyük ölçekli firmalara özel nakdi kredi opsiyonları, proje finansmanı hizmetleri, kurumsal mevduat ve yatırım işlemleri, nakit yönetimi hizmeti ve dış ticarete özel bankacılık süreçleri öne çıkmaktadır. Burgan Bank'tan kurumsal bankacılık hizmetleri aldığınız takdirde dilerseniz şirketinizin borçlarına yönelik ödeme çözümleri ve yöntemlerinden yararlanabilir, risk yönetimi hizmetleri alabilir ya da sektörünüze özel kredilerden faydalanarak şirketinizin ihtiyaçları doğrultusunda kredi çekebilirsiniz.
Burgan Bank iletişim bilgilerine erişmek için bankanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden internet şubesine ulaşabilir, 7/24 çalışan Burgan Bank çağrı merkezi ile iletişime geçebilir ya da ihtiyaç duyduğunuz Burgan Bank telefon bilgilerine erişebilirsiniz. Piyasa bilgileri, döviz kuru takibi ve kolay kredi hesaplama panelleri de yine bankanın internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz diğer faydalı bilgiler arasında. Burgan Bank yorumları ve kullanıcı görüşleri içinse doğru adreste olduğunuz kesin. Şikayetvar'ın Burgan Bank özel sayfasında gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, banka müşterilerinin yaşadığı deneyimleri öğrenebilir ve markaya dair tüm geri bildirimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bankaya dair tecrübelerinizi yazmak istiyorsanız Burgan Bank şikayetlerinizi diğer üyelerimiz ile burada paylaşmanız mümkün.
