to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulaması üzerinden 250.000 TL 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmış bulunmaktayım. Sözleşme numarası 4813405/2000 olup 07.04.2025 tarihinde hayat sigortasını iptal hakkımı kullanarak sigorta iptalini rica ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şikayetim dikkate alınmıyor hukuki sürece başvuracağım
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Hayat sigortasını iptali henüz yapılmadı. En kısa sürede iadenin yapılmasını rica ederim
Burgan banktan (ON) 100 bin lira 2.99 seçeneğiyle kredi çektim. Ama benden hayat sigortasının dışında cep telefonu sigortası adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda cep telefonu sigortasının iptal edilemediği söylendi. Hayat sigortasını anlıyorum ama cep telefonu sigortası dayat...
15.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon sigortası ve kredi için çeşitli primler ile kredi tahsis ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında ona...
11.07.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Şube üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için, kredi numarası 200042865714-1 ile tarafıma ayrıca onaylatılan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon ekran kırılması poliçesi ve kredi tahsis ücreti adı altında toplamd...
Burgan On internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, sigorta teklifleriyle ilerlemenin zorunlu olduğu belirtildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Kredi kullanımı sırasında 2025 TL telefon cam sigortası ve 5688,01 TL hayat sigortası olmak üzere toplamda 7713,01 TL tutarı...
05.06.2025 tarihinde Burganbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarından 8.059,57 TL tutarında hayat sigortası ve telefon sigortası adı altında kesinti yapıldı. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal hakkım olmasına rağmen sadece 15 günlük bir süre öne sürülere...
Yorumlar