Hayat Sigortası İptali Şartı Olarak Faiz Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında tarafıma 9.578,69 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içerisinde hayat sigortasını iptal ederek primin iadesini talep ettiğimde, sigorta iptali halinde faiz oranlarının değişeceği ve ödeme planımın sigortasız olarak yeniden düzenleneceği bildirildi.

Ben sigortadan cayma hakkımı kullanmak ve ödemiş olduğum hayat sigortası priminin iadesini talep ederken, bunun karşılığında faiz oranlarımın artırılacağı ve kredi ödeme planımın aleyhime olacak şekilde değiştirileceğinin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Tarafıma ek bir masraf, ceza ya da komisyon yansıtılacağı belirtilmemiş olsa da, cayma hakkımın bu şekilde fiilen kullanılmaz hale getirilmesini müşteri mağduriyeti olarak değerlendiriyorum.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, 9.578,69 TL tutarındaki sigorta priminin iadesini ve kredimin başlangıçta sunulan koşullar dahilinde, ilave bir faiz artışı olmadan devam etmesini talep ediyorum.