to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Sigorta kapsamındaki tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün akşam saat 19.50 civarında oğlumu Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi acil servisine kene çıkarılması için götürdüm. Acil serviste kene çıkarma işlemi yapıldı ve bu işlem için benden 1.384 TL tahsil edildi. Hastane görevlileri, kene v...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Sağlık poliçemin yenileme zamanı geldiği için yaklaşık iki haftadır sigorta temsilcim I**** Ç*********’a ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kendisine erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim ...
Babam Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bulunmaktadır. Kendisi bugün Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde bypass ameliyatına alındı. Ameliyat öncesinde sigorta şirketinden onay verildiği söylendi, ancak babam ameliyata girdikten sonra bu onayın sigorta tarafından geri çeki...
Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yenileyerek Aralık ayında ikinci kez başlattım. Nisan ayına kadar bu poliçeyi hiç kullanmadım. Aylık yaklaşık 4.400 TL prim ödemesi yaptım ve poliçeyi kullanmadığım için 12.04.2026 tarihinde temsilci üzerinden iptal talebinde bulundum. Anca...
Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortası kullanıyorum. Eşim 10 Şubat’ta acil bir durum nedeniyle Mega Medipol Hastanesi’ne başvurdu. Poliçem gereği hastanede yapılan işlemlerin yüzde yüz karşılanması gerekirken, sigorta şirketi bu masrafların sadece yaklaşık yüzde 70’ini karşıladı ve 4–5 bin tl ci...
Acıbadem Sigorta kapsamındaki özel sağlık sigortam ile çocuğuma menenjit aşısının 1. Dozunu 31.01.2026 tarihinde Acıbadem Atakent Hastanesi’nde yaptırdım. Bu işlemde sigortam ödemeyi karşıladı ve ben sadece yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Aynı aşıyı 2. Doz olarak 07.04.2026 tarihinde yine Acıbadem A...
Acıbadem sigortadan Aralık 2025 te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Nisan 2026 da planlanmamış bir burun kemiğinin ete batması sonucu septum deviastonyonu olarak geçen ancak estetik olmayan yüzde yüz sağlık sorunu nedeni ile bir operasyon geçirmem gerektiği hastanemden belirtirdi ancak sigort...
Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, oğlumun parmak ucunda yürüme problemi nedeniyle 8 Nisan 2026 Çarşamba günü Bursa Orhangazi Atakent Hastanesi’nde fizik tedavi doktoruna başvurduk. Hekim muayene sonrası fizik tedavi planladı ve gerekli raporları sigortaya iletti. O...
05 Kasım 2025 tarihinde Bupa Acıbadem’den bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçe ücretinin şu ana kadar olan kısmını 17.675 TL olarak eksiksiz bir şekilde ödedim. Buna rağmen, poliçeyi yaptırdığım tarihten bu yana sigortadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde...
Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası bulunan 11.10.2024 doğumlu 1,5 yaşındaki çocuğumun doğuştan gelen göz kanalı tıkanıklığı için Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nde ameliyat planlandı. Poliçemiz 01.01.2025 tarihinde başladı ve bu yıl yenilendi. Hastane, dosyayı sigorta...
"Bugün öğlen aradılar ameliyatımı sigorta tarafından karşılanacağını belirttiler sisteme girip baktım onay verilmiş ilginiz için teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, daha önce menisküs ameliyatı olduğum için şu an olmak istediğim ön...
14.04.2026 tarihinde Acıbadem Sigorta’yı bir konuda danışmak için aradım. Telefonda Kader isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemizi sonlandırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra, bu kişi bu kez kendi cep telefonu numarasından WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderdi. Mesajında “Beni hatırladınız m...
Dün Gaziantep Medical Park Hastanesi Dermatoloji bölümüne muayene için gittim. Bupa Acıbadem Sigorta poliçem bulunduğu halde, hastanede sigortamın karşılamadığı söylenerek benden 7.000 TL ücret alındı. Bu ücreti tamamen cebimden ödedim ve elimde fiş/fatura mevcut, ayrıca poliçe/müşteri numaram 33764...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı yeni başlatmama rağmen, henüz 2. Ayında ödemeyi alamadıkları gerekçesiyle poliçemi dondurmuşlar ve bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bunu, 15.12.2025 tarihinde özel hastaneye gittiğimde, işlem sırasında öğrendim. Hasta...
Bupa Acıbadem özel sağlık sigortası kapsamında, bebeğimin doğumundan itibaren yaklaşık 1,5 yıldır sigortalı olmasına rağmen, en çok ihtiyacımız olan anda poliçemizin yanında olmadığını üzülerek gördüm. Bebeğime yaklaşık 10 gün önce kasık fıtığı teşhisi kondu ve aynı gün ameliyat olması gerektiği söy...
21 Ocak 2025’te işe başladım ve 1 Nisan 2025 itibarıyla Acıbadem Sigorta üzerinden sağlık sigortam başladı. 16 Şubat 2026 tarihinde bel ağrısı şikayetiyle Lüleburgaz Özel Balkan Hastanesi’ne başvurdum. Doktora ağrılarımın yaklaşık bir ay önce başladığını söylediğimde, bu tarih 16 Ocak 2026’ya denk g...
Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında daha önce atanmış olan danışmanımla WhatsApp üzerinden her konuda hızlı ve rahat bir şekilde iletişim kurabiliyorduk. Yaşadığımız tüm sıkıntıları ve soruları bu kanal üzerinden çözüme kavuşturuyorduk. Yaklaşık 1 aydır ise gönderdiğim mesajlara hiçbir ...
Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 10.04.2026 tarihinde kartımdan 126.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde böyle yüksek bir tutarın kartımdan ...
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, acente yetkilisi ve bölge sorumlusu e-Nabız bilgilerimi talep etti ve ben de bu talebe onay verdim. Ancak bu bilgilerin kendi sistemlerine kaydedildiğini ve bu kaydın tutulduğunu bana açıkça ve zamanında bildirmedil...
Acıbadem Bupa Sencard Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 07.04.2026 tarihinde VM Medical Park Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde muayene oldum. Muayene sonucunda septumun sağa deviye olduğu ve burun içi et büyümesi (konkalar) olduğu söylendi. Uzun süredir ciddi şekilde nefes alamıyorum, bur...
Oğlumu doğduğu günden bu yana Acıbadem kişiye özel sağlık sigortası ile sigortalatıyorum. Dört yıldır her yenileme döneminde, poliçemi uzattığım sürece oğlumun Bupabebek kapsamında kalmaya devam edeceği ve bu kapsamın tüm avantajlarından, özellikle de genetik rahatsızlıklarla ilgili teminatlardan ya...
Eşimin çalıştığı şirket üzerinden Bupa Acıbadem sigortasına dahilim ve primler her ay eşimin maaşından kesiliyor. Yakın zamanda gittiğim bir hastanede hem benden hem de özel sigortamdan ayrı ayrı ücret alındı. Hastane benden bu ücreti talep ettiğinde hem ben hem de eşim yaklaşık 2 saat boyunca Bupa ...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam kapsamında 26.01.2026 tarihinde oğlumun geçirdiği ameliyat için hastane masraflarının karşılanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ameliyat sonrası istenen tüm evrakları defalarca kez eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, hastane ücret...
Şubat ayından bu yana annemin beyin tümörü tanısı ve acil ameliyat sürecinde Acıbadem Sigorta ile son derece yıpratıcı ve hayati risk barındıran bir süreç yaşıyorum. Uzman doktorumuzun koyduğu net beyin tümörü tanısı ve hayati öneme sahip ameliyat gerekliliği ortadayken, sigorta şirketi bu tıbbi ger...