to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Bupa Acıbadem Sigorta’dan kızıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 28.01.2026 tarihinde Sendcard mobil uygulamasında anlaşmalı olarak görünen Güzelyalı Hastanesi’ne götürdüm. Uygulamada hastane anlaşmalı görünmesine rağmen, hastanede muayene ücreti ve tahlil ücretlerini ödemek zor...
Ben ve kızım Bupa Acıbadem sağlık sigortası müşterisiyiz. Başka bir sigorta şirketine geçiş sürecindeyiz ve bu kapsamda Bupa Acıbadem sisteminde yer alan sağlık geçmişi bilgilerimizin yeni sigorta şirketine iletilmesi için kendilerinden destek bekliyoruz. Ancak bu konuda ciddi bir gecikme ve oyalama...
05.02.2026 tarihinde Tınaztepe Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünde yaptırmam gereken işlem için Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden provizyon talebinde bulunuldu; ancak provizyon verilmedi. 3047689-1 numaralı poliçeme rağmen işlemin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadı...
Bupa Acıbadem’in Mess tamamlayıcı sağlık sigortasını 2023 yılında kızıma yaptırdım. Şu an yine poliçe yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezini aradığımda, “24 ay dolmadığı” gerekçesiyle kızım adına poliçe düzenlenemeyeceği söylendi. Kızımı 2023 yılında Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası ya...
Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde Erdem Hastanesi Dahiliye bölümünde yatış onayım verilmedi. Doktorum enfeksiyon ve vücudumdaki gaz oranına bağlı olarak yatışımın gerekli olduğunu belirtti ve bu şekilde hastaneye yatırıldım. Buna rağmen sigorta şirketi durumu,...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan Sencard müşteri temsilcisi aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde kızım İlke için özel sağlık sigortası yaptırdım. 31.01.2026 tarihinde Ankara’da bulunan ve daha önce Acıbadem Sigorta ile anlaşmalı olduğunu teyit ettiğim Denge Tıp Merkezi’nde, kızımın rutin sağlık kontrolleri am...
Bupa Acıbadem Sigorta’nın Sencard uygulamasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle şirketim tarafından ödenen yaklaşık 18.900 TL tutarındaki hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Lü...
Eşim adına Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, bu poliçede benim sıfatım sigorta ettiren olarak geçmektedir. Poliçenin sigortalılık başlangıcı 9 Ocak tarihidir. 13 Ocak’ta eşimi Pendik Lokman Hekim Hastanesi jinekoloji polikliniğine n91 tanı kodu ile muayeneye götürdüm ...
Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sigorta profesör ve doçent doktorlarda sigorta işe yaramıyor ekstra ücret çıkmaktadır.
Bupa Acıbadem Sigorta’da yıllardır özel sağlık sigortalısıyım ve bugüne kadar böyle bir problem yaşamadım. Ocak ayı poliçe yenileme dönemimde, 15.01.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında havale ile ödememi yaptım. Ödememin sistemlerinde göründüğü tarafıma söylenmesine rağmen, poliçem hala aktif edilmedi...
Şikayetimiz Bupa Acıbadem Sencard sigorta şirketinedir. 09.12.2025 tarihinde eşim Ataşehir Acıbadem Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumdan sonra bebeğimize gerekli tetkikler yapıldı ve bu işlemler hastane tarafından faturalandırıldı. Hastanede, bebeğimizi de Bupa Acıbadem Sencard üzerinden özel sağlık ...
2025 yılında, poliçe numarası 296**76-1 ve başlangıç tarihi 25.07.2025 olan Bupa Acıbadem Sigorta poliçesini yaptırırken özel sağlık sigortası istediğim halde, benim bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlenmiş. Sigorta işlemlerini yürüten temsilci T**a’ya özellikle SSK...
"Bugün dönüş sağlandı ödemem iade edildi"
Yaklaşık 12 yıldır Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası müşterisiyim ve ömür boyu yenileme garantim bulunmasına rağmen, sahip olmadığım bir hastalık gerekçe gösterilerek poliçemin yeni yılda yenilenmemesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarafıma, gerçeği yansıtmayan bir sağlık beyanı iddiası ...
Bupa Acıbadem Sigorta’da 30.01.2025 tarihinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam, 21.01.2026 tarihinde “beyan edilmeyen ve/veya eksik beyan edilen hastalık/rahatsızlık” gerekçesiyle iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen öğrendim. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirm...
2020 yılından beri Acıbadem Sigorta’da sağlık sigortalısıyım ve poliçemi her yıl düzenli olarak yeniliyorum. Ancak geçirdiğim rahatsızlıklardan sonraki dönemlerde, o rahatsızlığa ait hastalıkların bir sonraki sene otomatik olarak kapsam dışı bırakıldığını öğrendim. Üstelik poliçemde ömür boyu yenile...
Aile olarak Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamıza rağmen, 17.01.2026 tarihinde Konya Medova Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaşadığımız süreçte sigortadan hiçbir şekilde faydalanamadık. Eşim bu bölümde muayene oldu ancak provizyon verilmedi; bunun üzerine muayene ü...
Kızımın 8344996 numaralı HDI Sigorta poliçesi, ömür boyu yenileme garantisi içerecek şekilde düzenlenmişti. Daha sonra Acıbadem Bupa’ya geçiş sürecinde, bu kez ömür boyu yenileme garantisi olmadan aktarım yapılmış. Yaklaşık 2 aydır bu konuyu çözmeye çalışıyorum. Bu süreçte Acıbadem Bupa ile yaptığı...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Medigold Sultan Hastanesi’ne gittiğimde, muayenem poliçemden düşüldü; ancak poliçemin karşıladığı tahlil ve serum işlemleri için benden 2.586 TL ücret alındı. Ödediğim tutara ilişkin faturam da el...
Bupa Acıbadem sigortasına 2025 yılı ömür boyu yenileme garantisi alarak sigortamı taşıdım; ancak taşırken kontrol amaçlı gitmiş olduğum kardiyoloji raporunu bahane ederek ek prim uygulanmış. Yenileme dönemi geldiğinde tarafımı hipertansiyon hastası olarak gösterip yeniden ek prim uygulanmak üzere te...
Bupa Acıbadem Sigorta bünyesinde özel sağlık sigortalıyım. KBB doktorum tarafından çekilen Paranazal Sinüs bt (Tomografi) raporumda; 'Her iki maksiller sinüste mukus retansiyon kistleri' ve 'etmoid sellülerde enflamatuar mukozal kalınlık artışları (Kronik Sinüzit) ' tanısı açıkça yer almaktadır. Dok...
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası son üç senedir başka bir sigorta şirketine geçmememiz için her türlü ayak oyunlarına başvuruyor. Sigortayı aileme yaptırırken ailemin diğer bireyleri için onay istemeyen şirket ayrılmak istediğimde çocuklarımın da ayrılmak için onayını istiyor. Her seferind...
Acıbadem özel sağlık sigortam kapsamında 2025 yılı içinde iki kez d vitamini faturası için geri ödeme talebinde bulundum. İlk başvuruda yüklediğim belgeler hiçbir sorun olmadan kabul edildi ve ödeme yapıldı. Ancak 8 Ocak tarihinde yaptığım ikinci başvuruda, aynı içerikteki d vitamini faturası için b...
8.09.2025 tarihinde İzmir’de, tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olduğu bir hastaneye boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayene ve tedavim sonrası Acıbadem Sağlık Sigortası üzerinden provizyon alınmaya çalışıldığında talep onaylanmadı ve gerekçe olarak bu durumun tekrar ettiği ifade edildi. Anc...