Dermatoloji Muayenesi İçin Provizyon Reddi Ve Ücret Talebi

Sencard üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün saat 13:00 civarında Sefaköy Medipol Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Yüzümde sadece akne değil, Deriden kanayan kitleler ve kızarıklıklar olduğu için dermatoloji doktoruna başvurdum ve muayene sonrasında birden fazla tanı girildi.

Muayeneden sonra provizyon işlemi için sigortaya bilgi verildi ancak Acıbadem Sigorta tarafından provizyon formunda 20.08.2026 tarihli ve dermatoloji branşlı işlemim için 2.440,98 TL’lik tutar reddedildi. Hastane görevlileri, akne tedavisinin sigorta kapsamında olmadığını söyleyerek provizyonu onaylamadıklarını, bu nedenle muayeneyi sigorta üzerinden geçiremeyeceklerini ilettiler ve benden 3.920 TL muayene ücreti talep ettiler.

Şikayetim, yalnızca “akne tedavisi” gibi kozmetik sayılabilecek bir işlem için değil, kanayan kitleler ve kızarıklık gibi tıbbi bir sorun için başvurmuş olmama rağmen provizyonun reddedilmiş olması ve kısa sürede bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma yansıtılmasıdır. Tamamlayıcı sağlık sigortamın koşulları çerçevesinde bu muayenenin yeniden değerlendirilmesini ve benden tahsil edilmek istenen 3.920 TL muayene ücretinin iadesini veya provizyonun onaylanmasını talep ediyorum.