to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde 4445734 numaralı telefonu arayarak Buderus kombimiz için servis talebinde bulunduk. Telefonda kendilerini Vestel yetkili servisi olarak tanıtan kişiler, evimize bir servis yönlendirdi. Gelen ekip, kombimizin pompası ve eşanjörünün arızalı olduğunu söyleyerek değişim işlemi yaptı...
Haziran ayında Buderus kombimin ön panelinde kararma yaşandı ve bunun üzerine Ürgüp’teki Y***** Teknik servisini çağırdım. Servis, ön panel değişimi y...
"Böyle bir sorunun kabul edilemeyeceğini söylediler. Mutlu teknik ile ilgili gereken işlemin yapılacağını ilettiler."
Buderus marka kombimiz yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor, evimiz soğuk ve su da soğuk geliyor. Bu süreçte kombinin üzerinde yazan 0542********72 ve 0486 216 26 26 numaralı yetkili servisleri 70 defadan fazla aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelme...
27 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Buderus Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU Duvar Tipi Split klimam arıza kodu verdi ve iç ünite fanı kırıldı. O tarihten bu yana cihaz çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde matbu cevapla...
Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerini yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için ran...
Evime bir an önce doğalgaz bağlattım. Buderus kombi aldım, güya kaliteli ve sorunsuz diye. 3 gün tatilden sonra eve geldim, makine çalışmıyor. '6-a' d...
İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Servis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.
"Teşekkür"
Buderus My Mode programını yükledim. Şehir dışındaki diğer evim için uzaktan bağlanabilmek için Logamatic T.C. 100 oda termostatı aldım. Aldığım günden beri hata veriyor. Sürekli hata veriyor. Bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Başka şehirde olduğum için tercih ettim ama maalesef göremiyorum. Sonradan g...
Buderus kombi servisi hizmetleri için Özge Isıtma Soğutma adlı bir servise yönlendirildim. Haziran ayında, 4 gün sonra geldiler ve kartın yandığını söylediler. Kart değişimi için 3000 TL istediler, yaptırdık. 26 Haziran 2024 ve 2 Aralık 2024 tarihlerinde kombiden tekrar yanık kokusu geldi. Çalışmıyo...
Buderus markalı kombiyi aldık ama daha alalı bir ay bile olmadı. Buna rağmen hiç çalışmadı. Servisi arıyoruz servis dalga geçer gibi şu gün şu saat diye diye iki hafta geçti. Bu soğuk günlerde dönüyoruz, bir kere servis geldi. Çalıştı dedi. Sonraki gün yine aynı çalışmadı. Tekrar servisi çağırmamıza...
Ankara'da buz gibi havada 3 gündür Buderus yoğuşmalı kombi çalışmıyor... Gelip giden elemanlar sorunu çözmüş gibi yapsa da kalorifer sistemi arızaya geçiyor. Bu durum koskoca Buderus şirketine yakışmıyor! Sistemin neden arızaya geçtiği konusunda net bir teşhis konulamadığı için çözüm de bulunamadı. ...
Buderus marka kombinin düğme sorunu. Geçen sene yenisi ile değişim yapıldığı halde bu sene yine düğmeleri çalışmıyor. Böylesine kaliteli bir markanın neden her sene düğmeleri bozulacaksa? Bizler emekli insanlarız, bizi de düşünün.
Buderus Bostanlı yetkili servisi kombi için Pazartesi gününden beri her gün geleceğini söylüyor. Bekliyoruz. Bugün Perşembe! Kayıt alan hanımefendinin durumu önemsemeyen tutumu çileden çıkarıcı. Havalar soğudu, kombi çalışmıyor. Evde hasta ve yaşlılar var. Ayıptır!
"Gelen servis elemanı Tolga Bey çözüm odaklı çalıştı problemimizi çözdü kendisine çok teşekkür ediyoruz başarılar diliyoruz"
Buderus rt 24 oda termostatı beni delirtti sözde kablosuz odalarda çalışmıyor kombinin yanına gelince çalışıyor. Mesafe olarak bir ayarı var mı? Odala...
23.12.2020 tarihinde yetkili servis tarafından açılışı yapılan Buderus GB1221i-24 KD h model kombi aldım. Garanti süresi bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, 20.05.2024 tarihinde arızalandı. Yetkili servisi çağırdım, temizlik yapılması gerektiği söylendi. Yaklaşık 1.500 TL karşılığında temizlik yapıldı, ...
Binanız yerden ısıtma ise cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ben binama 18 adet aldım, her ay sorun yaşıyorum. Oksijen bariyerli boru kullanmama rağmen daha ucuz kombilerde sorun olmuyor. Çalışıyor ama maalesef verdiğim paralar boşa gitti. Dava edeceğim. Servis, ilk açılışında bu cihazın yerden ısıtm...
Merhaba A**** kusadasi ' ndan yazıyorum. Buderus marka kombi için kusadasi yetkili servisini çağırdım. Çalışan geldi ; makinemi çalıştırmadan; herhangi bir parça değişimi yapmadan ; servis raporuna parça değişimi yapılmış olup ; çalışır vaziyettedir diye rapor düzenleyip 1.950.00 TL servis bedeli ta...
Buderus marka kombi müşteri hizmetleri ve yetkili servisi son derece ilgisiz. Kombi sürekli çalışıyor. Sıcak su kapalı olmasına rağmen sürekli çalışıyor ve hiç dinlemeye geçmiyor. Servis ilgisizliği başka bir dert. Arıza bildiriyorum. Ama ilgilenen yok. Aramıyor ve gelmiyorlar.
19.02.2024 tarihinde kombimin peteklere ısı ve sıcak su vermediğini fark ettiğimde 4445734 numaralı telefonu arayarak randevu oluşturdum. Ertesi gün servis ekipleri geldiğinde kartın ve kazanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Perşembe gününe değişim için geleceklerini ve bu işlem için 20.900 TL g...
15 yıl öncesi kombi markalarını araştırarak tercih ettiğim Buderus yoğuşmalı kombimi sorun yaşamadan 12 yıl kullandım. Yeni aldığım evimde de memnuniyetimden dolayı Buderus kombiyi tercih ettim. Eski kombinin arızalanması ile yeni kombi seçiminde yine Buderus Logomax Plus GB122i-24 KD h S/N 8290-95...
Ürünün daha ikinci yılı olmasına rağmen sürekli ateşleme yapıyor. İkinci defadır servis geliyor. İlk geldiklerinde ısı kaybı diyerek çıkıp gittiler; fakat aynı kombi alt katta da var. Alt kat ısı kaybını sağlayacak durumda olmasına rağmen o ateşlemeyi durduruyor iken, üst kat durdurmuyor. Gelen ikin...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.