to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce evime kurulan yerden ısıtma sistemi çalışmıyor ve yaklaşık 20 gündür evde doğru düzgün ısınamıyoruz. Evin içi buz gibi olduğu için özellikle çocuklarım hasta oldu, mağduriyetimiz gün geçtikçe artıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Buderus ile görüştüm, onlar beni Isıser firmasın...
2022 yılı haziran ayında teslim edilen evimize Buderus Logamax Plus marka kombi takıldı. Sadece 3 yıllık olan kombimiz yaklaşık 2 gündür arızalı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis, cihazın reküplatörünün arızalandığını ve bunun için 30.000 TL tutarında bir ücret gerektiğini söyledi. Kaliteli v...
21 Ocak Çarşamba günü Gaziantep’te Bosch Home Comfort Buderus yetkili servisini kombi bakımı için evime çağırdım. Bakım için kombinin bazı parçaları sökülüp servise götürüldü ve en geç Cuma günü teslim edebilecekleri söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve iki gündür yoğun kar yağışına rağmen kombim ...
"Sonradan arayan ekip ilgiliydi umarım bir daha aynı sorunu yaşamayız"
İzmir Çiğli’de bulunan evimde, 2021 yılının Eylül ayında aldığım Buderus GB062-24 KD h v2 model kombiyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz, 2022 yılından bu yana, neredeyse aldığım günden beri 6A ve 2E gibi farklı arıza kodları veriyor ve asla iki aydan uzun süre sorunsuz ç...
Buderus GB072 kombimden sıcak su derecesini yüksek ayarlamama rağmen iki aydır sadece ılık su alabiliyorum. Suyun sıcaklığı hiçbir şekilde istenilen seviyeye çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis çağırdım, gelen ekip arızalı olmayan bir parçayı değiştir...
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Ankara Gölbaşı’nda yeni taşındığım evimde, yaklaşık 1 aylık olan Buderus GB062 model kombim 12 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana ça...
İzmir Bayraklı’da kullandığımız Buderus kombimiz yaklaşık 3 haftadır doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Kombinin sıcaklık değerini 60 dereceye ayarlamamıza rağmen kısa süre içinde 30’un da altına düşüyor ve suyu ısıtmıyor. Bununla birlikte bar basınç da sürekli yükseliyor, kombi stabil çalışmıyor. Yetk...
Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ısınmıyor. Evde kombiyi kullanmamıza rağmen yeterli ısınma sağlayamıyoruz. Kombi ve yerden ısıtma sistemi Buderus yetkili servisi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bu...
"Takip için teşekkürler"
Eyüpsultan Göktürk’te bulunan evimde kullandığım Buderus kombi arızaya geçtiği için dün akşamüstü Buderus’u arayarak servis randevusu aldım. Görüşmede...
14.11.2025 tarihinde 4445734 numaralı telefonu arayarak Buderus kombimiz için servis talebinde bulunduk. Telefonda kendilerini Vestel yetkili servisi olarak tanıtan kişiler, evimize bir servis yönlendirdi. Gelen ekip, kombimizin pompası ve eşanjörünün arızalı olduğunu söyleyerek değişim işlemi yaptı...
Haziran ayında Buderus kombimin ön panelinde kararma yaşandı ve bunun üzerine Ürgüp’teki Y***** Teknik servisini çağırdım. Servis, ön panel değişimi y...
"Böyle bir sorunun kabul edilemeyeceğini söylediler. Mutlu teknik ile ilgili gereken işlemin yapılacağını ilettiler."
Buderus marka kombimiz yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor, evimiz soğuk ve su da soğuk geliyor. Bu süreçte kombinin üzerinde yazan 0542********72 ve 0486 216 26 26 numaralı yetkili servisleri 70 defadan fazla aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelme...
27 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Buderus Bosch Climate 2000 CL2000U w 35 e 12000 BTU Duvar Tipi Split klimam arıza kodu verdi ve iç ünite fanı kırıldı. O tarihten bu yana cihaz çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde matbu cevapla...
Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerini yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için ran...
Evime bir an önce doğalgaz bağlattım. Buderus kombi aldım, güya kaliteli ve sorunsuz diye. 3 gün tatilden sonra eve geldim, makine çalışmıyor. '6-a' d...
İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Servis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.
"Teşekkür"
Buderus My Mode programını yükledim. Şehir dışındaki diğer evim için uzaktan bağlanabilmek için Logamatic T.C. 100 oda termostatı aldım. Aldığım günden beri hata veriyor. Sürekli hata veriyor. Bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Başka şehirde olduğum için tercih ettim ama maalesef göremiyorum. Sonradan g...
Buderus kombi servisi hizmetleri için Özge Isıtma Soğutma adlı bir servise yönlendirildim. Haziran ayında, 4 gün sonra geldiler ve kartın yandığını söylediler. Kart değişimi için 3000 TL istediler, yaptırdık. 26 Haziran 2024 ve 2 Aralık 2024 tarihlerinde kombiden tekrar yanık kokusu geldi. Çalışmıyo...
Buderus markalı kombiyi aldık ama daha alalı bir ay bile olmadı. Buna rağmen hiç çalışmadı. Servisi arıyoruz servis dalga geçer gibi şu gün şu saat diye diye iki hafta geçti. Bu soğuk günlerde dönüyoruz, bir kere servis geldi. Çalıştı dedi. Sonraki gün yine aynı çalışmadı. Tekrar servisi çağırmamıza...
Ankara'da buz gibi havada 3 gündür Buderus yoğuşmalı kombi çalışmıyor... Gelip giden elemanlar sorunu çözmüş gibi yapsa da kalorifer sistemi arızaya geçiyor. Bu durum koskoca Buderus şirketine yakışmıyor! Sistemin neden arızaya geçtiği konusunda net bir teşhis konulamadığı için çözüm de bulunamadı. ...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.