
Ethereum Transferim 1 Saattir Binance Cüzdanıma Ulaşmadı!

BTCTURK'ten Binance global cüzdanıma, ekran görüntüsünde göründüğü kadar Ethereum transfer ettim. Bugün içinde bir kez daha transfer yapmıştım ve para sorunsuz şekilde gitmişti. Şimdi yaptığımda ise 1 saat geçti. Normalde Ethereum, Binance cüzdanına 2 dakikada gelmesi gerekiyor. Şu an hala ulaşmadı....
Yüksek Tutarlarla Ek Ücret Talepleri Ve Paramın İadesini Alamıyorum

BTC Türk üzerinden TRC20 uygulamasıyla Cüzdan AVM'ye toplamda 3000 USDT gönderdim. Ardından Amazon, Alibaba ve Aliexpress üzerinden alışveriş yapmam sağlandı, ancak ürünler karışık şekilde geliyor ve işlemler sırasında sürekli ek ücret talepleriyle karşılaştım. Son olarak benden 6600 USDT daha yatır...
BTCTURK'de Cüzdan Adresi Değişikliği Nedeniyle Transferim Hesabıma Yansımadı
05.09.2025 tarihinde saat 16:58’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 5.173 adet VANA yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem kimliği: 0x9d3ca51200c1135...
BTCTURK Uygulamasına Giriş Sorunu

BTCTURK kripto uygulamasını Android işletim sistemli iki farklı telefonumda da bugün öğleden sonra itibarıyla hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama tamamen kapanıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denedim, sonuç değişmedi. Daha önce de ara sıra kısa süreli b...
BTCTURK Hisse Çekilişinde Şeffaflık Ve Katılım Şartları İhlali

BTCTURK Hisse’nin X (Twitter) üzerinden düzenlediği Türkiye - İspanya maçına bilet çekilişine slymncmdb42 kullanıcı adımla katıldım. Çekiliş sonucu bugün, yaklaşık 1 saat önce açıklandı. Ancak kazananlar arasında, çekilişin katılım şartı olan BTC Hisse hesabını indirmemiş kullanıcıların olduğundan ş...
Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyem Risk Altında
BTCTURK’te “gulsahciftci” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, bilgilerimin yanlış olduğu uyarısı ile karşılaştım. Şifremi defalarca yenilememe rağmen giriş yapamıyorum. Mail ve telefonuma doğrulama kodları geliyor, fakat tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen hesa...
BTC Türk Uygulaması Açılmıyor Ekranda Sadece Logo Görünüyor

BTC Türk uygulamasına bugün cep telefonumdan giriş yapmak istediğimde, ekranda sadece "BTC Türk" yazısı görünüyor ve uygulama açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, uygulama tamamen açılmadan bu ekranda kalıyor. Kocaeli'de yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamadığım için piyasayı takip edemiyoru...
BTCTURK Pro Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

BTCTURK Pro iPhone 11 uygulamasında bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda mavi ekran çıkıyor ve şifre ekranına hiç ulaşamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Uygulama güncel ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. BTCTURK müşteri hi...
BTCTURK Uygulamasına Erişemiyorum, Acil Teknik Destek İstiyorum

BTCTURK Android uygulamasında yaklaşık 1 saattir giriş ekranı açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetleri numa...
BTCTURK Uygulamasında USDT Çekim İşlemi Gerçekleşmiyor, Destek Alınamıyor
01.09.2025 tarihinde saat 09:02’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden İzmir’den 3000 USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası aradan 48 saatten f...
USDT Adresimin Bilgim Dışında Değiştirilmesi Ve Yanlış Adrese Transfer

BTCTURK Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

BTCTURK uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 15 dakikadır SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu süre içinde 3 kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve şu anda sadece giriş yapmak istiyorum, başka bir işlem yapmıyorum. Hesabımın kay...
USDT Transferim BTCTURK Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.09.2025 tarihinde Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma arb ağı üzerinden 3170 USDT transfer ettim. Transfer sırasında 0.22 USDT komisyon kesildi ve ...
XRP Transferi 28 Saat Geçmesine Rağmen Hesaba Geçmedi

BTC Türkte Fiyat Manipülasyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

28 Ağustos tarihinde BTC Türk mobil uygulamasında AIOZ/TRY işlem çiftinde sık sık karşılaştığım bir sorunu tekrar yaşadım. Robot işlemleriyle fiyatın manipüle edildiğini ve aynı miktarların sürekli olarak hem satış hem de alım tarafına konulduğunu gözlemliyorum. Bu nedenle satış yapamadım ve mağduri...
BTCTURK Hesabım Açılmıyor Coinlerim Değer Kaybediyor Mağdurum

Dün akşam saatlerinde banka hesabıma bloke gelmesinden dolayı BTCTURK hesabıma bloke geldi. Bugün saat 16.00 civarlarında banka hesabım açıldı. Destek birimi ile iletişime geçtim ve saat 16.09 da bana ilgilendiklerini ilettiler. 6 saat geçmesine rağmen hesabım bala açılmadı. Aldığım coinler düşüyor ...
BTCTURK Wın Transferi Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

27.08.2025'de BTC Türk hesabıma 25.748,600,388883 wın transferi gerçekleştirdim (gönderici cüzdan: tpcuuwhraxs1puxp18ty6**, alıcı cüzdan: tdqsquxbguclyvyc***). Transfer işlemi trc20 ağı üzerinden sorunsuz ve başarılı şekilde gerçekleşti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak wın bakiyem BTC Türk h...
Transfer Edilen Coinler Hesabıma Ulaşmadı, Hesabım Donduruldu Mağduriyet Yaşıyorum

27.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında BTCTURK hesabımdan kendi cüzdanıma 494 asr coin (yaklaşık 61.000 TL değerinde) transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, coinler hesabımdan çıktı fakat tarafıma ulaşmadı. İşlem numarası: 0xb52Aec2b7B4aa52857eD53c9...
Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Para Çekemiyorum
27.08.2025 tarihinde saat 14:00’te BTCTURK mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 670 TL çekmek istedim. Hesabımda 670,13 TL bakiye olmasına rağmen “Çekilebilir bakiyeniz para çekmek için yeterli değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Herhangi bir komisyon veya işlem ücretiyle ilgili ...
Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

Sıkça Sorulan Sorular
BtcTurk Nedir?
BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.
Bitcoin Nedir?
Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.
BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?
Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.
BtcTurk Yardım Merkezi
İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.




