
Adıma İzinsiz Sicil Kaydı: Güvenlik Endişesi Ve Acil Destek Talebi

11.09.2025 tarihinde saat 14:46'da, BTCTURK kripto varlık alım satım platformunda adımda yeni bir sicil kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumdan ...
Bilgim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bilgi Koruma Talebi
11.09.2025 tarihinde, Antalya’da bir yakınımın telefonuna ve e-posta adresine, adım ve soyadım kullanılarak BTCTURK’te adıma hesap açıldığına dair bir SMS ulaştı. BTCTURK ile hiçbir şekilde bir ilişkim veya hesabım olmamasına rağmen, bilgim dışında bu şekilde bir işlem yapılması beni endişelendirdi....
Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılması Ve Güvenlik Endişesi
11.09.2025 tarihinde saat 14:58'de MKK Bilgi'den "BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda yeni sicil oluşturulmuştur" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben BTCTURK platformunu hiç kullanmadım ve herhangi bir kripto para işlemi yapmadım. Bu işlem bilgim dışında gerç...
Bilgim Dışında BTCTURK Sicil Numarası Açıldı!

11/09/2025 tarihinde, BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu adına yeni bir sicil numarası oluşturulduğuna dair MKK Bilgi tarafından tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, BTCTURK borsasında hiçbir şekilde kayıt veya işlem yapmadım. Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemden BTCTURK ve ...
BTCTURK Hesabım Keyfi Olarak Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor
BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “İşleminize devam edilemiyor. Destek ekibine ulaşarak bilgi alabilirsiniz.” uyarısı çıkıyor. Benden talep edilen belgeleri eksiksiz ilettim ve bunu bildirmeme rağmen hesabım hâlâ kapalı. Gönderdiğim mesajlara yanıt verilmemesi tamamen keyfi bir engellemed...
BTC Türk BLUR İşleminde Ani Fiyat Düşüşüyle Oluşan Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek
10.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden BLUR/TRY işlem çiftinde ani bir fiyat düşüşü yaşadım. Bu düşüşü diğer borsalarda da detaylı olarak inceledim ve benzer bir hareketlilik olmadığını tespit ettim. Söz konusu ani fiyat değişimi nedeniyle yaklaşık 1 saat içind...
Hesabım Bloke Edildi, Param Serbest Bırakılmıyor!

09.09.2025 tarihinde saat 10:41’de Baykar Borsa hesabımdan BTC Türk hesabıma 14.000 Dolar transfer ettim. Transfer işlemi sonrası hesabıma bloke konul...
Satış Emri Gerçekleşmedi, Büyük Maddi Zarar Yaşadım

10.09.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden Blur Coin satışı yapmak için satış emri verdim. O sırada fiyat yaklaşık 5,40 TL civarındaydı. Ancak satış emrim gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı almadım, bakiyemde de bir değişiklik olmadı. Bu durum nedeniyle...
BTC Türk Hesabımda İzinsiz Sicil Oluşturuldu Güvenliğimden Endişeliyim

BTC Türk Kripto Alım Satım platformunda bugün adıma yeni bir sicil oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgim yok ve güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusu...
BTC Turk Hesabımdan Binance TR'ye Yapılan Ethereum Transferi Gerçekleşmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

01.09.2025 tarihinde saat 20:44’te BTC Turk Kripto hesabımdan Binance TR cüzdanıma Ethereum (ETH) transferi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem hesabımda...
Adıma İzinsiz BTCTURK Üyeliği Açılmış Olabilir Mi
10.09.2025 tarihinde MKK Bilgi’den tarafıma bir mesaj gelmiştir. Mesajda “Sayın M****** E*** Ö****, BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Şirketi ünvanlı platformda adınıza yeni sicil oluşturulmuştur.” ifadesi yer almaktadır. Benim BTCTURK platformunda herhangi bir üyeliğim veya işlemim bulunm...
Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılması Mağduriyetim
10/09/2025 tarihinde, BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına MKK tarafından tarafıma bir mesaj iletildi ve adım kullanılarak bilgim dışında yeni bir sicil oluşturulduğu bildirildi. Bu hesap kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında açılmıştır. Ben BTCTURK platformunu hiç kull...
BTC Turk Hesabım Sistem Hatası Sonrası Kapatıldı Erişim Sağlayamıyorum
BTC Turk üzerinde 169,59 USDT tutarında bir yatırım yaptım. Dün saat 14.00 civarında yatırdığım tutar hesabıma geçti, ancak akşam saat 19.00 civarında aynı tutar sistemsel bir hata nedeniyle hesabıma ikinci kez yansıtıldı. Ben bu durumu fark etmeden kendi yatırdığım tutarı çektim ve kalan kısmı yatı...
BTCTURK Avax Çekim İşlemim Saatlerdir Beklemede, Destek Alamıyorum!

BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 60 avax çekme talebinde bulundum. İşlemi yaklaşık 6 saat önce başlattım ve hâlâ bekleme ekranında kaldı, herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce aynı gün içinde 18 avax çekim işlemini sorunsuzca tamamlamıştım, ancak ikinci kez 60 avax çekmek istediğimde işlem g...
Yatırdığım TRX Bakiyesi Hesabıma Yansıtılmadı

09.09.2025 tarihinde saat 19:38’de BTCTURK hesabıma 4.712,2 TRX yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmiş ve TRX cüzda...
USDT Transferim Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

09.09.2025 tarihinde saat 20.40’ta TRC20 ağı üzerinden 6079 USDT’lik bir transferi BTCTURK hesabıma gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen transferim hesabıma geçmedi. İşlem ID’si elimde mevcut ancak kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Bu süreçte 5-6 farklı BTCTURK ca...
BTCTURK'de Altcoin Kayıpları Yatırımcıları Mağdur Ediyor

Yaklaşık iki yıldır BTCTURK platformunda altcoin yatırımları yapıyorum. Ancak hangi altcoini aldıysam sürekli değer kaybetti ve yatırdığım 1200 TL’nin tamamını kaybettim. Altcoinler, Bitcoin yükselse bile sürekli olarak düşmeye devam ediyor. Bu durum sadece beni değil, birçok kullanıcıyı da çaresiz ...
Hesap İptalinde 1000 TL İadem Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

BTCTURK web sitesi üzerinden hesap açmak için 1000 TL yatırdım. Daha sonra hesabımı iptal etmek ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Ancak bana hesabın iptal edilemeyeceği, vazgeçmem için paketin tamamının parasını ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herha...
Sıkça Sorulan Sorular
BtcTurk Nedir?
BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.
Bitcoin Nedir?
Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.
BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?
Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.
BtcTurk Yardım Merkezi
İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.







