BTCTURK Hesabımda Açıklamasız Engelleme Ve 40 Milyon TL Varlıklarımın Güvence Altına Alınması Talebi

BTCTURK hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dün saat 16.00’dan beri erişim engeli konuldu. Mail adresim ve telefon numaramda bugüne kadar hiçbir değişiklik yapmadım, buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 40 milyon tl tutarında varlığım bulunuyor ve bu büyüklükte bir meblağ için tarafıma net bir açıklama yapılmaması son derece endişe verici. Sistem üzerinden sadece “mail adresinden irtibat kuralım” şeklinde bir yönlendirme yapıldı, istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sorunum çözülmedi, ayrıca telefonla ulaşabileceğim herhangi bir numara da bulamıyorum.

Kayıtlı e‑posta adresim d********@hotmail.com olup, bu mail üzerinden de sizlerle iletişim kurmaya devam ediyorum. Buna rağmen hesabımın neden kilitlendiği, ne zaman açılacağı ya da varlıklarımın akıbetiyle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Hesabımdaki erişim engelinin acilen kaldırılmasını, varlıklarımın güvence altına alındığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin neden ve hangi gerekçeyle başlatıldığı konusunda açık bir açıklama bekliyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Bu şikayeti hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum.