Sebepsiz Hesap Blokajı Ve Bakiye Erişimi Engeli
"BTC Türk geri dönüş yaptı sorunum giderildi"
BTCTURK hesabımda bulunan 1000 USD ve yaklaşık 500 TL bakiyemi 30 Temmuz 20...26 tarihinde bozdurup kullanmak için hesabıma girdiğimde, hiçbir usulsüz iş
"BTC Türk geri dönüş yaptı sorunum giderildi"
BTCTURK hesabımda bulunan 1000 USD ve yaklaşık 500 TL bakiyemi 30 Temmuz 20...26 tarihinde bozdurup kullanmak için hesabıma girdiğimde, hiçbir usulsüz iş
"Sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma bağlı USDT trc20 cüzdan adresim, herhangi bir bilgilendirm...e, onay veya uyarı yapılmadan BTCTURK tarafından değiştirilmiş görünüyor. B
"Teşekkürler iletişime geçildi"
BTCTURK hesabıma 22 Temmuz tarihinde gelen bir e‑posta ile kısıtlama getirildiği ve bazı belgelerin talep edildiği bildi...rildi. İstenilen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim, buna rağmen hesabımda bulunan yaklaşık 94.400 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. En son üç gün önce Enpara üzeri
BTCTURK hesabıma tronscan üzerinden dün saat 20:55’te 5.134 trx transferi gerçekleştirdim. Tronscan üzerinde işlem detay...larına baktığımda transferin başarılı ve onaylanmış olarak göründüğünü net şekilde görüyorum, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma tutar hâlâ yansımadı. Durumu iletmek için BTCTURK
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:28’de Binance üzerinden BTC Türk kripto hesabıma 150 dolar tutarında para transferi yap...tım. Ancak BTC Türk sisteminde cüzdan adresi benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş olduğu için, gönderim eski cüzdan adresine gitti ve tutar hesabıma geçmedi. Cüzdan adresi
BTCTURK hesabıma yanlış ağdan gerçekleştirdiğim USDT yatırma işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Toplamda üç kez olmak üzere yaklaşık 22.000 dolar değerinde USDT’yi BEP20 ağı üzerinden gönderdim. Bu tür hatalı transferlerin normalde teknik olarak kurtarılabildiğini biliyor
BTCTURK hesabıma 25.07.2026 tarihinde erc20 ağı üzerinden USDT transferi gerçekleşti. Ancak bu tutar o günden beri “ince...leme altında” olarak görünmekte ve bugün 29.07.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak B
BTC Türk hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum ve aynı zamanda hesabıma bağlı e‑posta adresim de çalındı. ...29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 civarından beri bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapanmış durumda. Telegram üzerinden kazandığım 105 doları BTC Türk he
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında BTC Türk hesabımdaki USDT Tron20 cüzdanımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İl...k kayıt olduğumda tanımlanan USDT Tron20 cüzdan adresim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiş. Ben de sistemde kayıtlı ve daha önce kullandığım eski cüzdan adresimi
"İlginize teşekkürler ederim. Sizin bir önceki güncelemenizden dolayı bilgim olmadan hesabıma bloke konduğu için şifre değişikliği yapmak zorunda kalmıştım. Az önce sisteme girebildim"
BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmak istediğimde ekranda “Girdiğiniz
16.07.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdaki XLM cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu fark etmeden, ...eski XLM adresine yaklaşık 2.500 Euro tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem sonrası bakiyenin hesabıma geçmemesi üzerine durumu fark ettim. Hemen ardından BTCTURK destek birim
BTCTURK hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos 2026... tarihinde saat 10.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “destek ekibi ile iletişime geçin” uyarısı vermeye başladı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Hesabımda
25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnte
BTCTURK uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Bugün saat 01:30 civarında para yatırmak için uygulamayı açm...ak istediğimde ekranda sadece “çalışma devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunla karş
BTCTURK mobil uygulamasına 25/06/2026 tarihinde saat 22:00 sularından beri giriş yapamıyorum. Kripto para satışı yapmam ...gereken bir anda uygulamaya erişemediğim için acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve başka yerden borç bularak işimi görmek zorunda kaldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızc
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
Bugün saat 21.45’ten itibaren BTCTURK hesabıma “servis sağlayıcısı kaynaklı erişim engeli” uyarısı nedeniyle yaklaşık 2 ...saattir erişemiyorum. Kripto piyasalarında iki saatin bile çok kritik olduğunu, bu nedenle yaşadığım erişim sorununun beni ciddi anlamda endişelendirdiğini belirtmek istiyorum. Pl
Yaklaşık beş yıldır BTCTURK mobil Pro kullanıcısıyım. Android 15 işletim sistemli cihazımda uygulamayı kullanırken her p...iyasa hareketliliğinde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Piyasalar hareketlendiği anda sistem “çalışma devam ediyor” uyarısı vererek erişimi kısıtlıyor ve bakım, tamirat, tadilat
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saattir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda servis sağlayıcı kaynaklı bir erişim kesint...isi olduğuna dair bir uyarı ekranı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, açık emirlerimi yönetemiyorum. Bu süre içinde vermiş olduğumuz emirler ve şu anda be
BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “Çalışma Devam Ediyor, servis sağlayı...cı kaynaklı erişim kesintisi” şeklinde bir uyarı ekranı geliyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda coinlerim bulunuyor ve piyasayı gerçek zamanlı olarak takip edemediğim i
BTCTURK mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 saattir erişemiyorum ve içeride bulunan 733.000 TL tutarındaki bakiyem...e ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “çalışma devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bir arıza olduğu, e-posta adresime mail gönderileceği belirtili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98