BTCTURK İzinsiz USDT TRC20 Cüzdan Adresi Değişikliği Ve Fon Kaybı

BTCTURK hesabıma bağlı USDT trc20 cüzdan adresim, herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan BTCTURK tarafından değiştirilmiş görünüyor. Ben ise her zamanki gibi eski USDT trc20 adresime ödeme almaya devam ettim. Bugün, yaklaşık üç saat önce eski adrese gelen 499,33 USDT tutarındaki ödemenin, bu adrese düştükten sonra otomatik olarak bambaşka bir adrese aktarıldığını fark ettim ve bu nedenle ödemem fiilen kaybolmuş durumda.

Adres değişikliğiyle ilgili bana ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirim yapılmadı. Bu durum tamamen bilgim dışında geliştiği için, yaşanan kaybı BTCTURK sisteminden kaynaklı bir problem olarak görüyorum. Ödememi acil olarak kullanmam gereken bir dönemdeyim, bu tutarla karşılamam gereken ödemelerim ve acil ihtiyaçlarım bulunuyor.

Kayıp görünen bu 499,33 USDT tutarındaki işlemin detaylarının incelenmesini, eski adrese gelen ödemenin yönlendirildiği cüzdanın tespit edilmesini ve tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, her yıl bu şekilde izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan cüzdan adresi değiştirilmesi uygulamasının sonlandırılmasını, aksi halde kullanıcıların ciddi mağduriyet yaşamaya devam edeceğini özellikle belirtmek isterim.

Konuyla ilgili acil olarak aranmak ve sürecin net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşanan güvensizlik nedeniyle BTCTURK’ü bir daha kullanmayı düşünmediğimi de bilgilerinize sunarım.