BTC Türk Hesabına Giriş Yapılamıyor, E-Posta Çalındı Ve 105 Dolar Kayıp

BTC Türk hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum ve aynı zamanda hesabıma bağlı e‑posta adresim de çalındı. 29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 civarından beri bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapanmış durumda.

Telegram üzerinden kazandığım 105 doları BTC Türk hesabıma yükledim, saniyeler içinde hesabıma kayıtlı e‑posta adresim değiştirilerek çalındı ve uygulama içinde yüklediğim 105 dolar bakiyeme de ulaşılamaz hâle geldi. Şu an hem giriş yapamıyorum hem de paramın akıbetini göremiyorum, bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hesabım BTC Türk’te Büşra A***** adıyla kayıtlıdır ve daha önce kayıtlı olan e‑posta adresim d***********@gmail.com şeklindeydi.

Hesabımın acil olarak güvenlik açısından incelenmesini, hesabıma yetkisiz erişim ve para transferi olup olmadığının tespit edilmesini ve 105 dolar tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma yeniden güvenli bir şekilde erişebilmem için e‑posta ve diğer bilgilerimin tarafımla teyit edilerek düzeltilmesini ve bu olayla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.