to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
Yıllardır müşterisi olduğum BTCTURK’te yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde başka bir bor...sa olan Solona üzerinden BTCTURK hesabıma SOL/USDT gönderdim. İşlem Blockchain tarafında başarılı görünmesine rağmen, yaklaşık 70,93 USD tutarındaki transferim günlerdir BTCTURK he
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan BTCTURK banka hesabına 25.900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdi...m. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen BTCTURK hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin karşı bankaya bağl
BTCTURK hesabıma dün saat 19.00 civarında dövizci üzerinden kripto exchange... office aracılığıyla 11.500 TL, yaklaşık 244 dolar tutarında para yatırma i
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
"Teşekkür"
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
30 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00 civarında mexc borsasından BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 340 USDT tether yat...ırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım, rapor oluştu
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kripto para yatırma adresim, BTCTURK tarafından hiçbir bilgilendirme yapılm...adan değiştirilmiş. 22 Haziran saat 10:00 civarında, her zamanki gibi eski kayıtlı adresime kripto varlık gönderdim. Ancak daha sonra adresimin platform tarafından değiştirildiğini
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
27.06.2026 günü saat 13:42’de Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 98,5 USD tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işl...em üzerinden zaman geçmesine rağmen para BTCTURK hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Buna rağme
26 Haziran tarihinde BTCTURK hesabıma trx yatırımı yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma ...yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin rutin incelemeye alındığı söylendi, ancak somut bir gelişme olmadı. Basit bir para yatırma işleminin bu kadar süre hesabıma yansım
BTCTURK hesabıma daha önce kayıtlı olan USDT cüzdan adresime XM platformundan 10.06.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde iki ...kez transfer yaptım ve bu tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Aynı adrese 17.06.2026 tarihinde bu kez 365 USDT daha gönderdim; ancak bu tutar BTCTURK hesabıma bir türlü yansı
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
16.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında BTCTURK hesabıma trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim blockchainde daki...kalar içinde onay almasına rağmen üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi ve bu durum sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı konu için BTCTUR
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 gün önce 1300 dolar tutarında kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak bu tutar hala... hesabıma geçirilmedi. İşlemim blok zincirinde onaylanmış olmasına rağmen BTCTURK tarafında iki gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum ve param bekletiliyor. Bu bu 2 ay içinde 2.
"Teşekkürler"
Bugün saat 20:45 civarında BTCTURK hesabıma yaklaşık 4.500 TL tutarında sol kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlemin d...ekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda önce inceleme yapacağını ve yardımcı olacağını söyleye
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
BTCTURK hesabıma Apt ağı üzerinden 290 USDT yatırma işlemi yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ...geçmedi. İşlemin txid/hash bilgisi elimde mevcut ve kendi cüzdanımdan çıkış başarıyla görünmesine rağmen BTCTURK tarafında bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak B
BTCTURK hesabıma dün saat 17:00 civarında USDT yatırma işlemi yaptım ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 30.000 TL değerinde USDT ve bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre “kontrol ediliyor” gerekçesiyle bekletilmesi beni ciddi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
