to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs Cuma günü saat 17:45 civarında BTCTURK mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişmek isterken, “bakım çalışması” ...gerekçesiyle sistemin tamamen kapatıldığını ve hesabıma ulaşamadığımı gördüm. Bu sırada empae hissesinde işlem yapıyordum ve yaklaşık 15.000 adetlik pozisyonumu 17:50 civarında 75,
22.05.2026 tarihinde saat 17.55 civarında BTCTURK Hisse hesabıma girip hisselerimi satmak isterken, tam borsa kapanış sa...atinde bakım çalışmasıyla karşılaştım ve sisteme giriş yapamadığım için satış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle pozisyonlarımı zamanında kapatamadım ve mağdur oldu
BTC Türk Hisse uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle 10.500 TL param kayboldu ve şu anda paranın nerede olduğu... belli değil. Uygulama üzerinden TP2 fonumu sattım, sonrasında başka fonlar aldım. İşlem sonrası hesap dökümümü detaylı şekilde kontrol ettim; bana vergi kesintisi ve stopajdan bah
06.04.2026 tarihinde BTCTURK mobil uygulamasındaki toplam bakiyem 20.405 TL iken, aynı zamanda yaklaşık 3.050 TL tutarın...da halka arıza katılmıştım. Kısa bir süre sonra hesabımdaki toplam tutar hiçbir ekstra işlem yapmadığım halde 19.000 TL’ler seviyesine düştü. Bunun üzerine BTCTURK canlı destek ile
BTCTURK Hisse uygulamasında üyelik oluşturmak isterken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Üyelik ...kısmına geldiğimde “bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum v
BTCTURK hesabımdaki hisse/varlıklarım üzerine vergi dairesi tarafından konulan haczin, borcumu tamamen ödemiş olmama rağ...men hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’ta vergi dairesine bizzat giderek borcumu kredi kartıyla ödedim; buna rağmen hesabımdaki haciz bugüne kadar devam ed
BTCTURK üzerinden işlem gören Empae kodlu hisse senedinde, hisse senedi işlem görmeye başlamasına rağmen kar/zarar bilgi...sinin hâlâ uygulamada görünmediğini fark ettim. Bu sorun bu sabah itibarıyla devam ediyor. Durumu BTCTURK tarafına iletmeme rağmen henüz bir düzeltme yapılmadı ve kar/zarar alanı
BTC Türk Hisse uygulamasına bugün saat 20:57 civarında giriş yapmaya çalıştığımda bakım çalışması nedeniyle erişim sağla...yamadığıma dair bir uyarı ile karşılaştım ve yaklaşık bir saat hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu bakım çalışmasıyla ilgili önceden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A
BTCTURK üzerinden Amerikan borsasında işlem gören Renx hissesini 18.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında satmak istedi...m. Yaklaşık 550–600 USD tutarında satış emri girmeme rağmen sistem satış emrimi her seferinde iptal etti ve işlem gerçekleşmedi. O saatten bu yana, mesajı yazdığım an itibarıyla 23
BTCTURK Hisse Android uygulaması bugün seans açıldığından beri açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda sad...ece “sorun var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellemeyi ve bağlantımı kontrol etmeyi denememe rağmen sorun d
BTCTURK hisse hesabıma yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “Daha sonra tekrar... deneyin” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığına dair
BTCTURK hisse üzerinden 29.01.2026 tarihinde Darphane Altın Sertifikası için 29012026-25640 işlem numarasıyla tek seferl...ik alım yaptım. 176 adet S1 sertifikayı 89,96 TL fiyattan, toplam 15.845,63 TL tutarla aldım. Buna rağmen uygulamada hisse alım maliyetim 89,96 TL yerine 102,64 TL olarak görünüyor
Afinance isimli internet sitesi üzerinden borsa işlemleri yaptım. Yaklaşık 5–7 ay önce bu platforma BTCTURK aracılığıyla... banka havalesi yoluyla para gönderdim ve sistem üzerinde kağıt üzerinde kazanç elde ettiğimi gördüm. Ancak bir süre sonra Afinance sayfası tamamen açılmamaya başladı ve hesabıma,
BTCTURK’te QNT işlemi yaparken, yaklaşık 17:55 sularında son derece anormal bir fiyat hareketi yaşadım. QNT fiyatı 7.100... TL civarındayken, bir saniye içinde 4.100 TL seviyelerine düştü ve bu hareket sonucunda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki varlığım 2.500 TL seviyesine geriledi. Yani bir anda yatırımı
28 Ekim 2025 tarihinde BTC Türk Hisse uygulaması üzerinden gmstr hisselerimi sattım ve 7.500 TL tutarında nakit çekim ya...ptım. Kalan bakiyemle yaklaşık 70.000 TL değerinde altın aldım. İşlemden birkaç gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl bakiyemin -2.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Bugün müşteri
"İlgileri için teşekkür ederiz"
11/09/2025 tarihinde, BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu adına yeni bir sicil numarası oluşturulduğuna dair MKK ...Bilgi tarafından tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, BTCTURK borsasında hiçbir şekilde kayıt veya işlem yapmadım. Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemden BTCTURK ve
BTCTURK Hisse’nin X (Twitter) üzerinden düzenlediği Türkiye - İspanya maçına bilet çekilişine slymncmdb42 kullanıcı adım...la katıldım. Çekiliş sonucu bugün, yaklaşık 1 saat önce açıklandı. Ancak kazananlar arasında, çekilişin katılım şartı olan BTC Hisse hesabını indirmemiş kullanıcıların olduğundan ş
BTCTURK Hisse platformunda Gıbo hissesiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce yatırım ya...ptığım Gıbo hisselerinde, bugün sabah satış işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak satış işlemi gerçekleşmedi ve kazandığım 210.000 TL’lik yüksek kâr kayboldu. Ayrıca, hem ana param
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:54’te, BTC Türk’te hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefon numarama (sonu 8251 ile bit...en) bir doğrulama kodu gönderildi. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve daha önce BTC Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Herhangi bir ödeme ya da ücret talebi olmadı.
Huawei cihazımdan BTCTURK hisse uygulaması açılmıyor. Son güncelleme ile program çöktü. Acil yeni güncelleme gerekiyor. ...Lütfen Huawei cihazlar için güncelleme yapın. Alım satım yapamadığımdan bu platform'da kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum
BTCTURK adına arayan şahıs yatırım yapmak için Cumhurbaşkanının emriyle Baykar ile birlikte çalıştığını söyleyen BTCTURK... yetkilisi reddetmeme rağmen defalarca arandım rahatsız edildim. Hisse alım satım uygulamasına sistem den şüphelenerek bilgilerimi silmek istediğimde uygulamayı kaldıramadım. Uygul
Virtu Financial Adı Altında Sahte Forex Yatırımı Şikayeti 1.5 ay önce ablam, Virtu'nun reklamına denk gelip WhatsApp gru...buna alınması ile başlayan bu durum, büyük sorunlara yol açmıştır. Sürekli yemleme tekniği ile para istenmiş, baskı uygulanmıştır. En sonunda dayanamayıp ailemize bu durumu anlatın
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
