BTCTURK'ün Açıklama Sunmadan TRX Bakiyemi Bloke Etmesi

BTCTURK’te bulunan TRX bakiyemle ilgili hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir makul açıklama yapılmadan müdahale edilerek 1660 dolar değerindeki TRX’lerime “inceleme” bahanesiyle adeta el konuldu. İşleme dair ne yaşandığını, neden böyle bir inceleme başlatıldığını ve ne kadar süreceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.

Canlı destek ve destek ekibi ile defalarca yazışmama rağmen her seferinde sadece “İşleminiz inceleniyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Somut bir açıklama yapılmaması, süre verilmemesi ve tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi istenmemesi ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

BTCTURK, 2013’te kurulan Türkiye’nin ilk, dünyanın dördüncü kripto para alım satım platformu olduğunu ve dört milyondan fazla kullanıcısına T.C. yasalarına uygun olarak hizmet verdiğini ifade ediyor. Buna rağmen hiçbir net gerekçe sunulmadan kripto varlıklarımın bu şekilde bloke edilmesini, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmamasını, kendi beyanlarıyla da çelişen son derece ciddi bir durum olarak görüyorum.

Hiçbir net gerekçe sunulmadan kripto varlıklarımın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyor, hesabımdaki 1660 dolarlık TRX bakiyemin üzerindeki incelemenin ivedilikle sonlandırılmasını, varlıklarıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Tüm bu sürece rağmen BTCTURK hâlâ paramı serbest bırakmamakta ve mağduriyetimi sürdürmektedir. Haklı bir gerekçe sunulmadan varlıklarım üzerinde bu kadar keyfi bir tasarrufta bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyor, bir an önce paramın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu sorumsuz tutumun sonlandırılmasını acilen bekliyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle BTCTURK’ü kesinlikle güvenilir bulmuyor ve kimseye bu platformu kullanmayı önermiyorum.