Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski USDT Adresine Yatırılan 793 USDT Hesaba İşlem Yapmadı, Acil Çözüm Talebi

37

30 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK hesabımda kayıtlı olan eski USDT cüzdan adresine 793 USDT yatırdım. Eski adrese işlem yaptığım için tutar henüz hesabıma geçmedi ve şu an bakiyemi göremiyorum.

Durumu bildirmek için BTCTURK destek birimiyle iletişime geçtim. Bana, işlemin 5 iş günü içerisinde incelenip sonuçlandırılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen incelemenin uzatıldığı dışında net bir bilgi ve çözüm sunulmadı, süreç hakkında da yeterli şeffaflık sağlanmadı.

Eski adrese gitmiş olan 793 USDT tutarımın bulunarak hesabıma tanımlanmasını veya aksi bir durum varsa bunun gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 09:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Alicem Bey, USDT yatırma işleminiz ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Süreç sonuçlandığında konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi, BtcTurk hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletileceğiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTCTURK XLM Cüzdan Adresi Değişikliği Ve Destek Yanıtının Gelmemesi

110

16.07.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdaki XLM cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu fark etmeden, ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri