BTC Türk Hesabımda USDT İadesi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Destek Yanıtları

BTC Türk hesabıma ait başka bir cüzdandan 30 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 830 dolar tutarında USDT iadesi gerçekleştirildi. Aradan on bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde işlem sürekli “inceleniyor” şeklinde görünüyor.

Bu süre içinde BTC Türk destek ekibiyle en az 15 kez yazıştım. Her seferinde yalnızca “inceliyoruz, bekleyin” şeklinde genel bir yanıt veriliyor, somut bir açıklama, net bir süre bilgisi veya çözüm adımı paylaşılmıyor. Destek biriminden gelen son e-postada da işlemin hâlâ inceleme sürecinde olduğu ifade edilmiş durumda.

Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve sürekli aynı cevabın verilmesi, BTC Türk’ün güvenilirliği konusunda ciddi anlamda endişe yaşamama neden oldu. İlgili USDT iade işleminin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.