to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
Yaklaşık 6 aydır Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihazd...a tekleme sorunu başladı ve bu problemden sonra cihazı 2 kez daha kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları yanıyor, tık tık diye ses geliyor fakat atış yapmıyor, 3–4 def
Braun silk-expert Pro 5 IPL cihazımı aralık ayında satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sadece yaklaşık 5 dakika çalıştı...ktan sonra arıza verdi ve ışık atışı yapmamaya başladı. Ürünü hiç verim alamadan, daha ilk denememde bozulan bir cihazla karşı karşıya kaldım. Bu durum üzerine cihazı İstanbul’dak
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazını Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından satın aldım ve ürün 2 Aralık 2025 tarihi...nde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, oda arkadaşım da aynı üründen aldı. Onun cihazını kullanırken fark ettim ki, onun cihazının çıkardığı ses ile benim ci
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aletini Epttavm üzerinden, Ren. Teknoloji satıcısından 14.900 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren düğme kısmı basmıyor ve takılıyor, yani cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, bu arız
26.01.2026 tarihinde Braun’un resmi internet sitesinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürün bana ulaştı...ktan sonra 08.02.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra tamamen durdu. Fan sesi gelmeye devam etmesine rağmen cihaz IPL ışığı atmam
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni 18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.500 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve 07.02.2026 tarihinde ikinci kullanımımda cihazın başlığında ve cihazın içinde erime olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede,
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 06.11.2025 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihazı düze...nli olarak kullandım ve ilk üç ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, kullanım esnasında cihaz aniden atış yapmamaya başladı. Ürün bugüne kadar hiç düşmedi, darbe al
Epttavm üzerinden 16.01.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra cihazın düğmesinde sorun olduğunu fark ettim. Düğme çok sert basıyor, biraz daha bastırınca kırılacak gibi hissediliyor ve komutları çok geç algılıyor. Bu nedenle ür
Braun lpl Silk Expert Pro 5 (pl5146) cihazımı 7 Kasım’da teslim aldım ve yaklaşık iki hafta sonra ilk kullanımdan itibar...en sorun yaşamaya başladım. Cihaz ısındıktan sonra atış yapmamaya başladı ve içinden garip bir ses geliyordu. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni yetki
"Değişim yapıldı ve şu an kullanım güzel. Teşekkürler Braun"
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay ...sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cihaz kesinlikle atış yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda cihazın tamirinin mümkü
Yaklaşık 2 sene önce İsviçre’den Braun Silk Expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa ...bir süre sonra ışık atımlarında düzensizlik, cilt tonunu algılamada sorun ve donmalar yaşamaya başladım. Başlarda fişi çıkarıp tekrar takınca geçiyordu ancak zamanla bu da çözüm ol
Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 cihazını Kasım 2025’te Braun Shop yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır dü...zenli olarak ürünü düzenli şekilde kullanıyordum. Son seansta cihazın yan duvarındaki plastiğin yandığını fark ettim. Kendi plastik aksamına bu şekilde zarar verebilen bir cihazın
Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı 18 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki teknik servise gönderdim. Servisteki yet...kili beyefendiyle görüştüğümüzde cihazın yenisinin gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki aydır bekliyorum ancak hâlâ ne cihazım elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi veril
Braun Silk-Expert Pro 3 IPL epilasyon cihazımı yaklaşık 1 yıl olmadan önce Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın ...aldım. Cihaz kullanım sırasında kırmızı ve mavi ışığı aynı anda yakarak kendini kapatıyor ve çalışmayı durduruyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor gibi ols
Eylül 2024’te İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cih...azı düzenli olarak kullanmama rağmen bir süre sonra atış yapmamaya başladı ve teknik bir arıza oluştu. Benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım, o dönem için 20.000... TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün verim alamadım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendini kilitliyor, sürekli donuyor ve kullanımı yarıda kesiyordu. Buna r
Yaklaşık 2 yıl önce Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 model cihazı satın aldım. Garanti süresi boyunca cihazın atış yapması...nı sağlayan tuşunda sürekli bir sorun vardı, ancak garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra tuş tamamen bozuldu ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazı toplamda en fazla 8–10 kez ku
Kent Meydanı Teknosa mağazasından 21 Haziran tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım. Yaklaşık 7 a...ydır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak tüylerde hiçbir azalma olmadı, herhangi bir işe yaradığını gözlemleyemedim. Son bir aydır ise cihaz tamamen atış yapmamaya başladı ve a
Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay önce, eşimle birlikte kullanmak amacıyla satın aldım. Ürü...nü alırken lazer epilasyon cihazı olarak, kıl köklerini uyutarak tüylerin çıkmamasını sağlayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak cihazı eşimle birlikte yaklaşık 5 seans kullandığımız
