to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı aldım. Bu süre içinde cihazı en faz...la 20–25 kere kullandım ve kendi kendine fan arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim, bana para iadesi ya da sıfır kutu ile değişim hakkı sundular. Piyasada
Braun Pro 5 tek başlık lazer cihazımı 09.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Braun satıcısından satın aldım ve ...ürünün garantisi hala devam ediyor. 17 Temmuz’da cihazı kullanırken cihaz çalışmasına rağmen içinden cızırtı sesi gelmeye başladı ve atış yapmamaya başladı. Bu arıza üzerine Braun
Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer epilasyon cihazımda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazda atış yapacağı...m zaman ışık yanıyor ancak düğmeye bastığımda hemen tepki vermiyor, birkaç kez arka arkaya bastıktan sonra ancak atış yapıyor. Bu sorun yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediyor ve k
Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazını 03.05.2025 tarihinde Van AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ...yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz bir süre atış yaptıktan sonra donuyor, atış yapmıyor ve bu nedenle düzenli ve verimli şekilde kulla
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 Body, Face & Bikini lazer epilasyon cihazımı 27.12.2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall Te...knosa mağazasından satın aldım. Cihazı aktif olarak kullanmaya başladığımda, fotoğrafta da görüldüğü üzere hiçbir atım yapmadan ya da birkaç atım yaptıktan sonra tamamen donuyor ve
Trendyol üzerinden Braun’un kendi mağazasından Braun Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün bir süre atış yaptıktan sonra kırmızı ışık hatası verip kendini kapatıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor ve sonrasında da iki üç a
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 16 Mart’ta 15.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra cihazdan çok ağır yanık kablo kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık bir ay önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde ge
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun Pro Expert 5 lazer IPL cihazı satın aldım. Cihazı s...ıfır aldım ve daha ilk kullanımda yalnızca bir kez atış yaptıktan sonra başlığı bozuldu. Ürünü hemen servise gönderdim, ikinci gününde servise gitmesine rağmen 21 günü aşkın süre b
Braun markasına ait Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 4 ay önce Braun’un online sitesinden satın aldım.... Cihazı toplamda 5–6 kez kullandım. 15.06.2026 tarihinde kullanım sırasında atış yaptığım esnada cihazın üzerindeki beyaz ve kırmızı ışık aynı anda yanıp sönmeye başladı ve cihaz
Braun marka lazer epilasyon makinem atış yapmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 3 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile yetkili se...rvise gönderdim. Kargo takip numaram 316765484994. Ürünümü göndereli 16 gün olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Servisle ilgili bilgi almak iç
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı, ürünü aldıktan y...aklaşık üç dört ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve şu anda her kullanımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ürünü bu fiyata ve Braun markasına olan güvenle aldım ancak bu durum
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj
Braun Silk IPL i Expert lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiç...bir neden yokken cihaza bağlanamadım ve işlem yapamadım. Uygulama üzerinden eşleştirme yapmak istediğimde yanlış pin nedeniyle eşleşme yapılamadığı uyarısını aldım ve bu nedenle ci
Braun marka ev tipi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cih...azı henüz ikinci kullanımımda kırmızı ışık yanmaya başladı ve atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine önce Trendyol ile iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Trendyol, bu k
Braun Pro Expert 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında değ...iştirdiler, ancak yeni verilen cihazı ikinci kez kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz bir anda atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında değişim yapılmasına rağmen
"Param uzun uğraşlar sonucu 2 gün önce hesabımıza yattı"
08.03.2016 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun marka la...zer epilasyon cihazı satın aldım. Kampanya kapsamında, 15–20 gün içinde 150
Cihazım Braun IPL lazer epilasyonu düğmesi tutukluk yapıyor ve atış yapmıyor bazende bastıktan çok zaman sonra atış yapı...yor servise gönderdim garantisi var. Şimdi servisten tek bir cevap alamıyorum ne cihazın ellerine ulaştığına dair ne işleme alındığına dair ne olumlu ne olumsuz hiçbir şey yok. Arı
24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor
Braun 5 Pro lazer epilasyon aletini Kayseri Hunat’taki Senet Sepet şubesinden satın aldım. Cihaz atış yapmadığı için 13 ...Mart’ta İstanbul Bay Teknoloji aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca ürünümle ilgili tarafıma hiçb
Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğrad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha
"Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
