Braun Silk Expert Pro 5 Kampanyası 1500 TL Nakit İadesi Gecikmesi
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon cihazını aldığımda, beraberinde sunulan nakit iade kampanyasından faydalanmam söylendi. Media Markt mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle Benim Braun uygulamasına fatura ve barkodu yükledim ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Kampanya kapsamında 1.500 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti.
24 Eylül’de başvurumu yaptım, uygulama üzerinden başvurumun alındığına dair “Tebrikler” şeklinde bir onay ekranı gördüm ve IJQLSO4T15 referans numarası tarafıma verildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın para iadem hesabıma yatmadı.
Bu süreçte e-posta ile Braun para iadesi kampanyası ekibiyle iletişime geçtim, “bpsd-1239 Para iadesinin yatmaması” konulu talebimin alındığına dair otomatik bir mail geri dönüşü aldım ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Braun’un verdiği para iadesi sözünün tutulmasını ve 1.500 TL Nakit iademin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet vara yazdıktan bir saat sonra para iadem onaylandı, iade hesabıma aktarıldı


















