to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Temmuz 2025’te Boyner Forbes İskenderun mağazasından Guess marka bir cüzdan satın aldım. Ancak cüzdanı aldıktan sadece 1,5 ay sonra derisinde ciddi yıpranma ve soyulmalar oluştu. Ürünü iade için mağazaya gönderdim ve inceleme sonucunda iadenin kabul edildiği bildirildi. Fakat bu aşamada asıl sorun başladı: Cüzdan için ödediğim 3100 TL’nin tamamı yerine hesabıma yalnızca 2755 TL iade edildi.
Mağazadan alışveriş yaptığım sırada, hiçbir talebim olmadan bana “hediye” olarak çorap verildiği söylendi. Ancak cüzdanı iade ettiğimde, bu çorapların bedelinin benden kesildiğini öğrendim. Üstelik ürün kusurlu olduğu için iade edildiği halde, hediye olarak verilen bir ürünün ücretinin tarafıma yansıtılması bana haksızlık gibi geliyor.
Hediye olarak verilen ürünün parasının iade tutarımdan kesilmemesini ve ödediğim 3100 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2023 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden satın almış olduğum çantanın altı ay sonra kapak kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi. Bu nedenle mağazaya giderek inceleme talebinde bulundum. Ürün incelemesi sonucunda marka tarafından değişim olarak kabul edildi. Ancak Boyner'de aynı ürün b...
16 Temmuz’da Boyner Akasya AVM mağazasından 4.144 TL’ye bir ürün satın aldım. Kasada bana “çoraplar hediyemiz” denilerek çorap verildi. Ancak daha sonra fişi incelediğimde, aslında bu çoraplar için alışveriş tutarımdan ücret kesilmiş olduğunu fark ettim. 22 Temmuz’da arkadaşım ürünü değişime götürd...
19.07.2025 tarihinde Boyner Çorlu mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 30 dakika gibi kısa bir süre kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt ön kısmında ciddi bir aşınma ve erime meydana geldi. Bununla birlikte ayakkabı ayağımı yara yaptı ve üst kısmında da a...
18.05.2024 tarihinde Boyner Online'dan Guess marka cüzdan aldım. Zamanla cüzdanda aşınmalar oldu. Buna istinaden ürünü incelemeye gönderilmesi için müşteri hizmetlerine teslim ettim. İnceleme sonucu bana çek ya da para iadesi teklif ettiler. Ben de para iadesi istedim. 04.07.2025 tarihinde harcama y...
28 Ocak tarihinde Guess marka bir pantolon aldım. Ürün geldi. Denedim fakat bedeni uymadığı için Boyner Mağazasına gidip iade etmek istedim. Ürünün yerine alışveriş çeki vermek istediler, kabul etmedim. Sistemsel bir hatadan dolayı yaklaşık 1 ay iade işlemi alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine...
Yorumlar