Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Fiyat Farkı Kampanyası Kapsamında Hopi Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
13 Eylül 2025 13:27
318

06 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı ürünler satın aldım. Alım öncesinde, 30 gün içinde ürünlerin fiyatı düşerse aradaki farkın Hopi hesabıma yatırılacağına dair bilgilendirme okudum ve bu güvenceyle alışverişimi yaptım. 4156228515 numaralı siparişimde toplamda yaklaşık 800 TL’lik bir fiyat indirimi gerçekleşti. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen Hopi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kampanya koşullarına uygun olarak alışveriş yaptım ve Boyner satıcılı ürünleri tercih ettim. Elimde, ürünlerin Boyner satıcılı ve kampanya kapsamında olduğuna dair ekran görüntüsü ve fatura gibi belgeler de mevcut. Ürünleri iade edip tekrar alma imkanım olmasına rağmen Boyner’in güvencesine güvenerek bu işlemi yapmadım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, Hopi hesabıma fiyat farkının yatırılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 15:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Eylül 2025 16:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aşkım sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Paracık’larım Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

profile
Aşkım
11 Ağustos 2025 15:47
326
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berke
26 Haziran 2025 16:55
293
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
03 Aralık 2024 08:49
115

profile
Merve
23 Kasım 2024 16:36
2.157
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri